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酒店大堂经理的职责培训

提供专业的酒店大堂经理职责培训课程,涵盖服务标准、客户沟通、应急处理等核心技能,帮助提升酒店管理水平与服务质量。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    通过学习,快速提炼财务报表的关键数据信息,并能通过老师案例讲解,透视数据背后传递的公司状况,学习不同报表之间的逻辑勾稽关系,结合分析本单位业务实质,为经营决策和项目管理提供有数据支撑的决策。
    开课信息:2025年11月11-12日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    中层经理半路出家的现象较多,他们缺少对管理角色、管理方法的认知,没有及时实现角色转换,也没有系统掌握系统管理技能和知识,不能胜任管理职位,没有起到应有的作用。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    从道法术三个维度出发培养统筹全局的思维,从角色、资源、沟通、教练、激励、文化六项能力精进,就能快速有效构建区域经理的岗位胜任力,获得强有力的业务推动赋能,进而突破经营业绩瓶颈。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 广州市 2025年10月23-24日 | 广州市 2025年12月29-30日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力!从法规合规到风险评估,从应急管理到持续改进,全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系,打造更安全、更合规的工作环境!
    开课信息:2025年09月25-26日 | 苏州市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2280
    将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事是互相效力的,厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变!
    开课信息:2025年05月10-10日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3600
    课程当中我们会安排主管学习一定的心理学知识,这些内容会帮助我们的主管从更为本质的角度去了解,人的心理状态的深层的本质和寻求个性化的解决方案。
    开课信息:2024年04月10-11日 | 上海市 2024年08月14-15日 | 上海市 2024年12月19-20日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    了解核心人才流失的原因与成本代价,学习人才流失风险评估方法 学习核心人才留用的方法,掌握基于动机内驱力的行为激励要点。
    开课信息:2024年12月17-18日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养,因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节,是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物,因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。
    开课信息:2024年05月15-16日 | 深圳市 2024年06月13-14日 | 上海市 2024年07月17-18日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    银行营业厅服务管理课程涵盖营业厅基础知识、环境设计、服务管理、柜员服务规范、柜台管理、投诉管理及突发事件处理等内容,旨在全面提升服务质量与客户体验。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    进展汇报需明确对象和内容,线上用即时通讯工具最快,线下会议更正式。同步时注意信息一致,避免重复或遗漏。常见问题包括渠道选择不当、信息不同步、反馈延迟等。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马雅
    体验测试旨在甄别自身与客户的性格特征,分析其金融心理需求,通过模拟真实场景训练学员的客户服务营销与问题解决能力,提升沟通技巧,优化服务流程,增强客户信任,实现精准营销目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张家双
    每天都在忙但缺乏重点,对岗位职责认知不清且时间管理能力不足。营业厅业务秩序混乱,效率低下导致客户等候时间长、抱怨多。需优化流程并加强员工分流技巧培训和员工管理。
  • 培训天数:2天 主讲老师:董小红
    金融行业快速发展,客户需求日益多元化,传统厅堂服务模式面临挑战。当前银行网点服务与客户期望存在差距,亟需优化服务流程与体验。网点转型背景下,大堂经理需重新定位角色,从单一引导转向综合服务顾问,提升客户满意度与网点效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王韵壹
    通过课程,职业经理人将掌握设计思维的高维能力,学会将不确定性转化为战略机遇,塑造在数字洪流中导航人性温度、在技术狂飙中守护组织灵魂的未来职场领袖。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈老师
    在企业实际工作中,直线部门主管是真正从事人力资源管理工作的管理者,他们全面负责人才的甄选、培育、使用和保留等核心环节。
  • 培训天数:3天 主讲老师:蒋小华
    本特训班旨在提升中层管理者在人才识别、任用、培养、开发及激励等方面的能力,以满足企业快速发展与人才需求,充分挖掘人才潜力,实现企业与人才共同成长的目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本特训班旨在提升中层管理者在人才识别、任用、培养、开发和激励等方面的能力,以满足企业快速发展需求,充分挖掘人才潜力,实现企业与人才共同成长的目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:陈先生
    学习并掌握非互联网行业产品经理的任职能力模型,理解产品管理要求及角色定位,建立系统需求管理框架,掌握必备知识及标准动作,完成产品规划与定义。

相关培训师

  • 熊辉
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    银行营销体系导师 金融培训界黑马 三载于上海师

  • 叶东
    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关第一人

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    马雅 擅长领域:客户管理

    马雅老师 服务营销专家 银行网点资深辅导训练师

  • 张家双
    张家双 擅长领域:市场营销

    上海海事大学 金融系学士 清华大学研究生院

  • 董小红
    董小红 擅长领域:市场营销

    董小红老师 银行服务营销专家 16年培训规划实战

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    王韵壹 擅长领域:企业战略

    王韵壹先生: 企业设计权威导师 企业品牌基因解

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程

  • 井越
    井越 擅长领域:市场营销

    【井越】广州话术力管理咨询公司首席咨询师、培训师,