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有效沟通的技巧培训

参加我们的高效沟通技巧培训课程,掌握职场与个人生活中的关键沟通策略。学习倾听、表达与反馈技巧,提升团队协作效率与个人影响力。专业讲师指导,实战演练,助您成为沟通高手。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 上海市 2025年11月01-02日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    金字塔到结构化,从思维到呈现,帮助大家掌握结构化思维的方法,提升思考与表达的质量,让您的观点更突出、逻辑更清晰、表达更准确,更容易被他人理解、记住、认可。
    开课信息:2025年10月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年08月15-16日 | 上海市 2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 北京市 2025年09月11-12日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    目前很多招聘从业者缺乏系统性培训,专业基础不扎实,实战经验不足,看人经常走眼,影响了企业招聘质量与效率的提高,以及招聘工作者自身职业价值的提升,本课程着眼于为企业培养专业的面试官,打造金牌面试官。
    开课信息:2025年08月07-08日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    正确认识沟通是一门大学问。首先明确沟通定义及名家观点,其次简述沟通的四大作用与不可忽视的四个观念,再分析影响沟通的四个因素,最后说明沟通类别的五个层次。掌握这些要点能有效提升人际交往与协作效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:徐云
    了解沟通的意义、最重要的原则及几种形式。沟通效果受生理因素(如体验、测试)、心理因素(如体验、测试)和环境因素(如体验、测试)影响。这些因素共同决定沟通的成效。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    客户服务要体现良好的形象、技术、客户关系和品牌理念,以专业团队及时关注客户需求,确保满意度持续提升,打造卓越服务体验。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程帮助学员正确认识沟通,掌握基本技巧,实现无障碍交流;学习职场中向上、向下及横向沟通策略,提升职场适应力;掌握高效会议沟通、冲突管理与团队协作技能,助力职业发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蔡林
    定位上下级关系需积极配合上司工作,尊重并维护其权威,适当真诚赞美而非吹捧。例如汇报时肯定上司的决策眼光,既体现真诚又避免过度奉承,这样的赞美更容易被接受。
  • 培训天数:1天 主讲老师:马诗敏
    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:1天 主讲老师:赵磊
    高绩效团队是企业战略实现的关键,其与企业核心竞争力和战略目标紧密关联。通过量化分析评估核心人才,结合案例研讨,识别模型与绩效指标关联性,提升团队协作效能,从而推动战略目标达成。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶向阳
    高效沟通概述:决定业绩的三方面是态度、知识和技巧。沟通是成功人士必备的基本技能。高效沟通的目的包括传递信息、达成共识和解决问题;其原则涵盖尊重、倾听、清晰和反馈。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李进丽
    客户沟通技巧在于通过提问了解客户需求,倾听比表达更重要,而提问比倾听更关键。沟通不仅是满足客户要求,还需延伸服务,与企业营销战略结合,实现共赢。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李凤仪
    课程收益:了解沟通的基本结构,认识有效沟通的意义与价值;掌握有效沟通的基本要求与技巧;提升沟通效率,改善人际关系与团队协作能力。

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    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程

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    首位开设家庭/组织系统排列导师训练班的中国大陆籍华

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    武汉理工大学 硕士 研究生 中山大学MBA 节

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    中国中小企业的管理实战专家、著名培训导师、资深管理

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    李老师是中国企业管理、情绪管控专家,全面形象管理理

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