讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
开课信息:2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月04-05日 | 深圳市
企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
开课信息:2026年10月23-24日 | 东莞市
培养领导者建立“当责”思维,超越简单的职责分工。通过目标共识、资源整合与结果承诺,系统训练推动团队对关键目标与成果主动担责的核心技术,确保在复杂挑战中力出一孔,驱动组织关键战略期望的百分百达成。
开课信息:2026年09月11-12日 | 北京市
系统掌握绩效面谈全流程技巧,从准备、开场、反馈到改进计划制定,通过实战演练提升管理者沟通、激励与问题解决能力。赋能管理者有效开展绩效面谈,激发员工潜能,推动业绩持续改进,实现团队与组织共同成长!
开课信息:2026年08月08-09日 | 广州市
探索AI在目标对齐、过程追踪、数据分析与反馈激励等绩效管理全链路的深度应用。通过工具实操与案例推演,构建数据驱动的智能绩效体系,实现从战略解码到个体执行的高效闭环,赋能管理者科学决策与员工持续成长。
开课信息:2026年08月13-14日 | 深圳市
2027年04月15-16日 | 深圳市
AI技术正重塑企业绩效管理模式,从结果评估转向战略赋能。本课程系统解析智能指标设计、实时预警及数据驱动决策,通过KPI量化建模、GROW辅导等工具,帮助企业构建敏捷绩效体系,提升组织执行力。
开课信息:2026年08月13-14日 | 深圳市
本课程针对企业流程管理痛点,通过案例解析与实战演练,系统讲解流程设计、优化方法及BPI项目运作。帮助管理者掌握流程治理机制,构建流程型组织,有效提升运营效率与客户满意度,推动企业持续改进。
开课信息:2026年08月14-15日 | 深圳市
2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月18-19日 | 深圳市
本课程聚焦战略与执行的双轮驱动,系统讲授如何将组织战略有效分解为部门与个人绩效目标。通过工具方法与案例推演,帮助企业打通从战略规划到绩效落地的闭环,实现目标对齐、高效协同与持续增长,重塑组织核心效能。
开课信息:2026年11月20-21日 | 上海市