掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息:2025年05月14-15日 | 深圳市
2025年06月04-05日 | 上海市
2025年06月26-27日 | 北京市
通过培训,提高非财管理人员对与日常业务密切相关的财税知识的掌握以及树立财务管理的理念,规避由于财税知识欠缺而造成的涉税风险与税务损失,建立财务管理思维,为企业的稳健发展保驾护航!
开课信息:2025年05月15-16日 | 北京市
帮助企业构建全面成本管理机制,将凭经验决策的方式转为理性决策,有效帮助企业通过降低库存,降低成本,提升库存与资金周转率以提升企业经营的财务绩效。
开课信息:2025年05月15-16日 | 北京市
实现了财务数据的快速收集、处理、分析和报告,为企业提供了更加精准、高效的财务决策支持。同时,数智财务还能够帮助企业实现实时监控和风险管理,提升企业的快速反映能力,为企业的稳健发展保驾护航。
开课信息:2025年05月22-22日 | 佛山市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年05月24-24日 | 上海市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市