欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

经营服务培训

提供专业的经营服务培训课程,涵盖企业管理、客户服务、团队协作等核心内容,助力企业提升服务品质与管理效率。实战教学,案例丰富,适合各行业管理者与服务人员学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥6800
    1.战略不是研究未来做什么,而是研究现在做什么才有未来 2.练习使用战略分析的工具和方法,评估内部资源与外部环境,分析与识别市场机会与威胁 3.制定、实施模拟企业的中、长期发展战略.
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月23-24日 | 广州市 2025年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程致力于使企业管理者建立科学财务管理及降本增效观,从而引导企业开展价值工程,全面提高企业经营管理水平,有效防控企业经营风险,促进企业可持续健康发展。实现企业创效能力不断增强。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥16800
    本课程系统讲解数据驱动的经营决策方法,结合量化模型与商业分析工具,帮助管理者提升科学决策能力。涵盖指标体系构建、绩效评估及成果量化等核心内容,助力企业实现精细化管理和效益提升。
    开课信息:2025年11月25-26日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6800
    通过沙盘推演与模拟市场竞争,检验决策思路,认识企业全局经营的思考要素。 培养统观全局的系统思考能力,不断提高决策水平和管理效率。 通过总结与反思,把握经营活动的全局及各环节间的关联性与相互影响。
    开课信息:2025年05月22-23日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    如何让绩效管理承接经营战略,提升组织效能?如何设立合理的薪酬激励体系,激发组织活力?我们将通过两天时间, 以工作坊形式带大家边学边练 ,掌握科学合理的绩效和薪酬管理方法,助力业绩倍增。
    开课信息:2025年05月17-18日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    将结合案例从全面预算的编制方法、编制内容、编制步骤、全面预算执行中的控制与调整、全面预算考评等方面进行详细指导,让企业充分利用全面预算管理这一科学手段,提升企业综合竞争能力!
    开课信息:2025年03月27-28日 | 北京市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    课程深度解析合同审核要点及经营风险防范策略,结合典型案例剖析常见法律陷阱。帮助法务、管理者掌握合同风控核心技能,规避经营法律风险,保障企业稳健发展。实战导向,学完即用!
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过战略管理、商业模式创新与数字化转型等核心模块,助力企业突破瓶颈、把握未来趋势。课程结合实战案例,提供可落地的经营策略,帮助企业家与管理者提升决策力,打造韧性组织,在变革中抢占先机,实现长期增长。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    对战略,管理,营销,产品,人力资源,等多方面分析,把握分析要点,精准找出企业问题所在,并提出建设性建议以改善经营效果。提升企业的经营管理能力,实现业绩增长,以更高效的方式应对企业的未来。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程深度解析客户经营全流程,涵盖精准获客、私域运营、数据驱动及长期价值挖掘等核心模块,助力企业构建数字化客户管理体系,提升转化率与忠诚度,抢占未来市场先机。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    让您全面掌握从战略到执行的规划框架,包括核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习挑战传统思维,逐步提升领导者的战略思维能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王京刚
    导师结合多年企业经营系统及年度计划管理实战经验,辅导企业从战略走向年度增量计划,建立适合的增量管理模型,并掌握战略管理流程与规划解码的5个步骤。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    企业在突破阶段常面临营销增量问题,投入大量培训提升营销技巧却未见起色,同时营销费用大增导致利润下滑。建议配套建立市场经营考核与激励机制,以优化资源配置并提升营销效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握市场经营战略规划与战略管理的核心认知,分析全球政治经济环境变化及其对企业发展的影响,建立市场资讯搜集与分析机制,在组织内共享信息并据此检视战略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    针对组织诊断企业经营效率问题,通过差距分析、环境扫描,从战略、管理、营销、产品、人力资源等多维度切入,精准定位问题根源,并提出针对性改进建议,以提升企业经营管理能力与经营效果。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    精准找出企业经营管理问题,提出建设性建议以改善经营效果。通过提升管理能力实现降本增效,提高业绩与利润,并以高效组织协同应对未来挑战。

相关问题(Q&A)

  • 在经营服务培训中,如何提升员工的服务意识和沟通能力?

    通过情景模拟、角色扮演等互动式培训,结合真实案例解析,帮助员工理解客户需求。强调主动服务意识,教授倾听技巧与礼貌用语,定期反馈改进,形成‘以客户为中心’的服务文化。
  • 经营服务培训如何量化效果以评估投入产出比?

    设定关键指标(如客户满意度、投诉率、复购率),培训前后对比数据;结合员工考核成绩与绩效变化,计算服务效率提升带来的收益。短期通过测试评估知识掌握度,长期跟踪业务数据变化。

相关培训师

  • 林谦
    林谦 擅长领域:个人技能

    笔名江林,毕业于中山大学法学院,获硕士研究生学历和...

  • 刘成熙
    刘成熙 擅长领域:企业战略

    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历经历: ...

  • 王京刚
    王京刚 擅长领域:企业战略

    一、权威专家背景 1.黑海生态战略始创者:开创性...

  • 陈鹏
    陈鹏 擅长领域:生产管理

    陈鹏---最具实战的现场改善专家【实战背景】历任:...

  • 王瑞刚
    王瑞刚 擅长领域:企业战略

    中国管理咨询师互学共进会发起人,中小企业突破“天龙...

  • 童麟贺
    童麟贺 擅长领域:人力资源

    大陆职业技能培训学校咨询顾问、吉林省新大陆企业咨询...

  • 严明
    严明 擅长领域:个人技能

    复旦大学工商管理硕士,GCDF国际职业规划师。19...

  • 曹津
    曹津 擅长领域:企业战略

    高级管理顾问锡恩咨询上海中侯方案中心总经理,毕业于...