掌握客户服务核心理念与价值逻辑，提升服务意识与水平，学会运用创新工具与模型，设计并交付卓越的服务体验，培养敏捷服务能力，快速响应客户需求与市场变化，掌握服务补救与客户关系修复技巧。
开课信息：2025年08月14-15日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
以数据驱动运营，推进科学决策，提升盈利能力，深入销售、采购、运营等关键决策场景，掌握思路、方法、工具，让决策能创造价值、经得起考验，培养有战略高度、有经营意识、有财务思维的高管团队。
开课信息：2025年08月21-22日 | 深圳市
2025年11月25-26日 | 广州市
1.战略不是研究未来做什么，而是研究现在做什么才有未来 2.练习使用战略分析的工具和方法，评估内部资源与外部环境，分析与识别市场机会与威胁 3.制定、实施模拟企业的中、长期发展战略.
开课信息：2025年09月19-20日 | 深圳市
通过沙盘推演与模拟市场竞争，检验决策思路，认识企业全局经营的思考要素。 培养统观全局的系统思考能力，不断提高决策水平和管理效率。 通过总结与反思，把握经营活动的全局及各环节间的关联性与相互影响。
开课信息：2025年05月22-23日 | 广州市
如何让绩效管理承接经营战略，提升组织效能?如何设立合理的薪酬激励体系，激发组织活力?我们将通过两天时间， 以工作坊形式带大家边学边练 ，掌握科学合理的绩效和薪酬管理方法，助力业绩倍增。
开课信息：2025年05月17-18日 | 广州市
将结合案例从全面预算的编制方法、编制内容、编制步骤、全面预算执行中的控制与调整、全面预算考评等方面进行详细指导，让企业充分利用全面预算管理这一科学手段，提升企业综合竞争能力!
开课信息：2025年03月27-28日 | 北京市
包括企业治理设计、经营目标管理、人才长期激励三大关键内容，帮助企业深入了解相关知识，并初步掌握相关方法。我们也提供专项咨询服务，围绕这三方面帮助企业定制管理方案。
开课信息：2025年02月20-21日 | 上海市
