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市场服务培训

参加我们的市场服务培训课程,掌握最新的营销策略和客户服务技巧。课程涵盖市场分析、客户沟通、品牌推广等内容,帮助您提升专业能力,增强市场竞争力。立即报名,开启职业发展新篇章!

热门公开课

  • 培训时长:1天 培训费用:¥3200
    作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
    开课信息:2025年09月18-18日 | 上海市 2025年11月27-27日 | 上海市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥12800
    课程系统教授市场趋势分析、用户需求挖掘及竞争格局研判方法,结合SWOT、PEST等工具,帮助企业构建科学的产品战略框架。掌握从市场机会识别到产品路线图制定的全流程方法论。
    开课信息:2025年09月19-21日 | 深圳市 2025年11月21-23日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月23-24日 | 广州市 2025年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    系统教授市场趋势分析、用户行为解读及数据驱动决策方法,结合4P/STP等经典模型与数字化工具,帮助企业精准定位目标客群、优化营销资源分配,制定高效落地策略,全面提升品牌竞争力与增长效能!
    开课信息:2025年09月12-13日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    通过案例体会客户的选择标准和意向的形成,我们的产品是如何销售给客户的,体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力,新技术是如何在市场上取得突破的。
    开课信息:2025年06月20-21日 | 深圳市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2880
    本课程主要对跨国公司直接投资与东盟产业集群互动进行介绍,介绍东盟国家利用跨国公司,享受当地税收政策,发展本国产业集群的经验和教训。同时熟悉东盟国家的税收政策和防范税务风险,具有重要意义。
    开课信息:2025年02月28-28日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    才能完成整个模拟过程。每位学员都能全身心地体验市场调研、市场定位、营销战略规划、营销战术制定,甚至具体到产品定位、定价、促销、渠道管理、人员管理、客户服务等各个环节的操作。
    开课信息:2024年03月29-30日 | 上海市 2024年04月12-13日 | 深圳市 2024年05月16-17日 | 成都市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:江老师
    课程系统讲解BLM模型(业务领先模型),结合市场趋势分析与客户需求洞察,帮助企业制定科学的产品战略路径,实现从机会识别到落地的全周期规划,提升产品竞争力与商业成功率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程深度解析客户经营全流程,涵盖精准获客、私域运营、数据驱动及长期价值挖掘等核心模块,助力企业构建数字化客户管理体系,提升转化率与忠诚度,抢占未来市场先机。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握战略思维,学会市场洞察分析,包括市场需求和竞争情况分析;掌握内外部信息收集与分析的技巧,洞察未来发展趋势,确定市场战略目标及举措。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    企业在突破阶段常面临营销增量问题,投入大量培训提升营销技巧却未见起色,同时营销费用大增导致利润下滑。建议配套建立市场经营考核与激励机制,以优化资源配置并提升营销效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握市场经营战略规划与战略管理的核心认知,分析全球政治经济环境变化及其对企业发展的影响,建立市场资讯搜集与分析机制,在组织内共享信息并据此检视战略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:王京刚
    国有企业在技术创新与人才培养方面采取积极举措,在市场经济中占据重要地位但也面临挑战。未来需制定产业发展策略,通过优化管理、加强研发等路径提升核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    好的战略规划需要高效的执行力和运营能力。企业执行力体现为整体实现战略目标的能力,是组织行为而非个人能力的简单叠加。即使每个成员执行力强,也不代表组织整体具备强大执行力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握用经营管理思维进行市场营销战略规划分析及策划的技巧,学会收集和分析内外部信息以洞察趋势,并确定市场战略焦点(目标与举措)。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握市场营销组织、流程与人才的匹配技巧,规划核心任务并建立营销梯队。学习市场销售管理,包括客户管理、需求洞察、商谈能力及成交管理。提升团队管理技巧,优化整体营销效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    企业在突破阶段常面临营销增量难题,持续投入营销培训和技巧提升却未见成效,同时营销费用大幅增加导致利润下滑,亟需寻找新的解决方案。

相关问题(Q&A)

  • 如何通过市场服务培训提升客户满意度?

    市场服务培训应聚焦客户需求分析、沟通技巧及问题解决能力,通过案例模拟和角色扮演强化实战能力。培训后,员工能更精准识别客户痛点,提供个性化解决方案,从而提升服务响应速度和专业性,增强客户信任感和满意度。
  • 市场服务培训如何与数字化工具结合?

    培训需涵盖CRM系统、数据分析工具的应用,指导员工利用数字化平台跟踪客户行为、优化服务流程。例如,通过自动化工具减少重复劳动,用数据驱动服务策略调整,最终实现高效精准的市场服务,提升整体运营效率。

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