目 录 一、推广应用《8D》的目的 二、《8D》方法介绍 三、《8D》的问题处理图 四、《8D》的问题处理描述 五、《8D》的小结
企业家与企业经营管理团队是企业第一战略性人力资源。 企业家与企业经营团队的领导力开发，是企业能力建设的关键，也是基于能力的人力资源开发与管理的核心内容。 员工执行力首先取决于高层的领导力。（基于价
定义风险和收益用概率分布衡量风险风险态度证券组合中的风险和收益投资分散化资本-资产定价模型 (CAPM）一项投资的收入 加上 市价的任何变化, 它经常以投资的初始市价 的一定百分比来表示.确定性等值
根据行业变化因素和关键成功因素分析能力差距预测采取战略选择后业务状况，以及与企业发展目标之间存在的差距收入/利润/投资风险/回报充分利用市场发展的机会缩小与企业发展目标之间的差距企业发展机会的最终排序
一 管理者的三项基本行为二 行为的基础-人际技能三 人际技能在三项行为中的应用管理:是一种通过他人之力，将事情完成的互动过程。管理者：通过别人来完成工作。他们作决策，分配资源，指导别人的行为以达到工作
进入90 年代以来，国际标准化组织（ISO）颁布了一批新的国际标准；其中ISO8402《质量管理与质量保证——术语》规定了质量管理方面的术语及新定义，对统一国际上及我国标准化和质量方面的新概念提供了依
企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上，从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题。 管理学知识系统整合起来考虑战略问题，能把 市场营销、人力资源、生产运
营销目标：增加25％的销量对应的营销手段：１、维持或是增加现有销售网络？２、市场再细分，增加新的品种？３、什么都不变，只是对原有目标市挖潜。１、改变徘徊者的态度２、改变使用竞品者的态度创意策略：.增加
脑袋的竞争人心的竞争观念的竞争传播的竞争信息过量、信息爆炸信息的多元化信息的传递和变化速度公众的知晓权公众的认知惯性与认知心理企业形象（Corporate Image）是企业的综合素质、整体实力和社会
1、想着打，而不是蒙着打2、逼着上面清楚，更要下面清楚3、自己跟自己比4、有意识的赚钱5、做好规划，从合作伙伴那里争取更多的资源公司战略规划是公司在市场经济条件下，根据公司内外部环境及可取得资源的情况
