这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年02月28-29日 | 深圳市
2024年03月06-07日 | 北京市
2024年03月20-21日 | 上海市
可以说数据分析对业务的运营有很大啊知道意义，通过数据分析可以更加精确地定制营销方案，数据驱动业务营运的时代已然来临。但是数据的多样性和复杂性，让企业不知道如何使用这些数据。
开课信息：2024年05月16-17日 | 广州市
培训效果当然很差。所以TTT的系列课程成为企业建立内训师团队与提升管理者表达授课能力的必修课。本课程专门为企业建立专/兼职的内训师团队，或者培养具备引导式，启发式培训能力的管理者。
开课信息：2024年05月17-18日 | 广州市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
1、掌握任职资格体系搭建的基本内容及搭建路径及方法； 2、掌握基于成功实践的任职资格体系如何搭建的方法步骤、经验与技能； 3、掌握以任职资格为基础的课程体系评价的方法与实施合适路径。
开课信息：2024年05月18-19日 | 北京市
2024年06月08-09日 | 上海市
2024年06月22-23日 | 深圳市
分析组织中每个岗位的职能，他们的期待和责任，将沟通规则化、科学化，总结得之的就是报联商。 报联商梳理了大家的情绪，解决了上司的烦恼，打消了下属的困惑。报联商促进了PDCA更顺畅进行，提升工作效率。
开课信息：2024年06月19-20日 | 上海市
2024年10月18-19日 | 上海市
工作总结和计划的写作训练，快速提升起草、打磨、统稿技能，特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局，以及利用公文达成管理目的的艺术。
开课信息：2024年03月29-30日 | 上海市
2024年04月12-13日 | 深圳市
2024年05月16-17日 | 成都市
才能完成整个模拟过程。每位学员都能全身心地体验市场调研、市场定位、营销战略规划、营销战术制定，甚至具体到产品定位、定价、促销、渠道管理、人员管理、客户服务等各个环节的操作。
开课信息：2024年03月29-30日 | 上海市
2024年04月12-13日 | 深圳市
2024年05月16-17日 | 成都市
