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公关技巧培训

掌握关键时刻的沟通艺术。我们的公关技巧培训,专为应对复杂舆论场景设计,融合危机预演、媒体对话实战与声誉修复策略。课程以场景化模拟为核心,帮助学员构建从风险预警到价值传递的完整公关思维体系,提升品牌叙事掌控力与公众信任构建能力。

热门公开课

  • 培训时长:1天 培训费用:¥3600
    在全媒体信息裂变时代,系统训练危机预警、快速响应与声誉修复的全流程应对能力。通过真实危机案例推演,掌握定调发声、多渠道沟通与公众情绪引导的关键策略,将危机转化为重塑企业公信力的关键契机。
    开课信息:2026年07月18-18日 | 深圳市 2026年09月09-09日 | 深圳市 2026年11月20-20日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    专业采购谈判与供应商管理实战培训,提供成本分析、供应商开发、绩效评估及高效谈判策略。通过案例复盘与工具演练,快速提升企业采购成本控制与供应链风险管理能力。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年08月21-22日 | 深圳市 2026年10月23-24日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    系统训练课程设计、现场演绎、互动控场与视觉呈现技巧。通过实战演练,帮助讲师掌握激发学员参与、强化学习转化的教学方法,打造生动高效、富有感染力的专业课堂体验,提升培训效果与影响力。
    开课信息:2026年08月07-08日 | 上海市 2026年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2026年06月05-06日 | 上海市 2026年08月07-08日 | 北京市 2026年10月09-10日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
    开课信息:2026年08月18-19日 | 广州市 2026年11月11-12日 | 上海市 2026年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4600
    融合AI技术与教学法,系统掌握AI辅助课程设计、互动内容开发、虚拟授课与效果评估技巧。通过工具演练与场景实操,赋能讲师高效开发场景化课程,提升课堂吸引力与学习转化,打造智能化、互动化的新一代教学体验。
    开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市 2026年09月18-19日 | 深圳市 2026年11月20-21日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4600
    销售业绩提升需系统化客户管理方法,本课程基于客户画像分析、需求挖掘及关系建立构建全流程销售体系。通过SPIN提问、FABE方案推荐等工具,帮助销售人员实现从线索筛选到成交转化的闭环管理。
    开课信息:2026年06月26-27日 | 深圳市 2026年08月21-22日 | 深圳市 2026年10月23-24日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    本课程将通过强化安全培训人员的技能训练,运用TTT培训技术,结合现代安全管理的特点和要求,从开发优质的培训教材、设计有针对性的培训形式、培养讲师良好的授课能力、采取有效的培训效果验证方式等角度。
    开课信息:2026年10月19-20日 | 苏州市

相关内训课程

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    第一部分:官场文化与政商博弈一、政商博弈史 1、春秋战国:从管仲到商鞅的极权主义 2、汉代:王莽改革失败与知识分子困境 3、宋代:王安石变法的悲剧与阻力 4、明代:男耕女织的理想化经济模式及其局限性
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    让客户外围和内部人员帮忙引见客户高层,确保及时见面;拜访前做好调研、准备和规划,准确回答客户关注的问题,回应高层关切,建立专业形象。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    本课程从宏观层面系统解析影响政府、国企和民企大客户成交的关键决策角色,涵盖情报网络布局、关键人布局、识局与破局等维度,提供可落地的策略与实战方法,助力提升大客户成交效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    在大客户群中建立并维护长期的认知价值和品牌偏好,通过持续交流与深度互动提升大客户对品牌的认同感和忠诚度,最终实现客户满意度最大化。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    中国已进入城市轨道交通快速发展阶段,加快建设和改善交通环境成为城市发展重点。各地加大投入,完善线网规划,提升运营效率,以满足市民日益增长的出行需求。
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  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    企业为开发潜在客户、深化现有客户关系并保留老客户,需建立标准化流程,采用精准营销和客户分级管理,并借助CRM系统、大数据分析及自动化工具等信息技术提升运营效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    化工产品营销因行业特性更依赖地面人员推广,要求一线营销人员具备业务公关、信息获取、订单跟踪、过程管控、商务谈判及客户管理等综合能力,同时需扎实的专业知识和敏锐市场洞察力,以应对复杂竞争环境。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    课程目标:1.了解信息化软件销售特点、购买及客户决策流程;2.掌握判断大客户真实意图的方法,避免被误导;3.熟悉客户采购委员会角色分类与应对策略;4.提升高效沟通技巧以促进成交,提高销售转化率。

相关问题(Q&A)

  • 在危机公关中,如何快速有效地回应负面舆论?

    危机公关需遵循"3T原则"(Tell it fast, Tell it all, Tell it truthfully)。首先迅速发声表明重视态度,避免信息真空;其次提供完整事实,避免猜测蔓延;最后保持坦诚,承认错误并给出解决方案。同步需监测舆情动态,通过官方渠道统一口径,必要时联合权威第三方背书。
  • 如何通过公关活动提升企业品牌形象?

    应围绕品牌核心价值设计主题性活动,如公益项目或行业论坛,强化社会责任感。关键点包括:精准定位目标受众,选择高契合度传播渠道;制造有传播性的亮点内容(如明星参与、创新形式);后续通过KOL扩散和媒体报道形成长尾效应,同时用数据评估活动对品牌美誉度的实际提升效果。

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