能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
本课程聚焦关键任务，通过对关键任务的分解，定义了清晰和可执行的学习路径和顺序，突破了原有能力模型和培训体系的理论束缚，最大程度简化岗位学习的构建过程，让每个企业都能建立独属于自己的岗位学习内容资源库!
开课信息：2025年09月12-13日 | 广州市
日本制造业的高速发展，主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来，立志成为一流管理水平的企业，应该把培养和提升现场班组长的工作能力作为工作中的一个重点。
开课信息：2025年09月17-18日 | 苏州市
深入全球标杆企业，零距离学习丰田精益生产（TPS）精髓！通过工厂参观、高管分享与实战研讨，系统解析丰田生产方式、持续改善文化和成本控制策略，助力企业打造高效能运营体系。走进丰田，解码卓越！
开课信息：2025年09月24-03日 | 广州市
专为零售管理者打造的高效实战课程！聚焦目标拆解、团队激励与业绩闭环管理，通过工具模板+场景演练，快速提升门店运营效率。教您用科学方法带出高执行力团队，实现业绩倍增！学完即用，业绩说话！
开课信息：2025年09月25-26日 | 杭州市
从道法术三个维度出发培养统筹全局的思维，从角色、资源、沟通、教练、激励、文化六项能力精进，就能快速有效构建区域经理的岗位胜任力，获得强有力的业务推动赋能，进而突破经营业绩瓶颈
开课信息：2025年10月10-11日 | 广州市
2025年12月29-30日 | 广州市
很多企业的大多数采购员非常缺乏谈判技巧和合同管理的能力，无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难，严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。
开课信息：2025年12月25-26日 | 深圳市
