聚焦客户体验提升与危机转化，系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练，帮助服务人员化解冲突，将投诉转化为忠诚度，打造有温度的服务竞争力，提升企业品牌美誉度！
开课信息：2025年11月07-08日 | 杭州市
，系统解析数据驱动、算法辅助、场景模拟、风险预警、敏捷迭代与伦理平衡六大核心要素。结合企业真实场景，掌握人机协同的智能决策方法论，提升组织在不确定环境下的战略洞察力与决策精准度，抢占AI竞争先机！
开课信息：2025年11月07-08日 | 杭州市
系统培养结构化思维与创新解决能力！通过工具演练与案例推演，掌握问题界定、根因分析、对策生成及效果验证的全流程方法，提升团队系统性解决业务难题的效率，助力个人与组织在复杂场景中精准决策、持续突破！
开课信息：2025年11月07-08日 | 广州市
分析事故原因和预防措施，使学员可以熟悉相关企业涉粉涉爆方面的最全面的知识以及相关法律、法规的规定，从而提升涉粉涉爆企业全过程管理技能和提高学员的预防与应急急救能力。
开课信息：2025年11月10-11日 | 上海市
本课程深入解析EHS（环境、健康与安全）法律法规体系，结合企业实际需求，重点讲解合规要点、风险管控及监管趋势。通过案例分析与实务指导，帮助企业管理者及EHS人员提升法律应用能力，确保合规运营。
开课信息：2025年11月24-25日 | 上海市
尽管供应链及其所使用的技术正在快速演变，但作为供应链管理的基本要素，这些概念和方法并不会随着时间的推移而被淘汰，它们仍然散发着光芒与活力，持续为行业发展提供坚实基础与核心价值。
开课信息：2025年10月10-11日 | 广州市
2025年11月14-15日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
本课程将通过企业决策者教练和管理者团队教练丰富的经验分享、现场个案演练、教练流程和教练工具研讨，成功案例分享等内容，带给企业家和企业的决策者们以启迪，给您提供找到这些答案的思路和工具。
开课信息：2024年12月20-21日 | 深圳市
2025年07月18-19日 | 深圳市
2025年12月19-20日 | 深圳市
系统培养环境、健康与安全领域的核心能力，涵盖法规标准、风险评估及应急响应等实操技能。通过案例分析与工具演练，强化技术人员专业素养，助力企业合规运营与风险防控。适合EHS从业人员进阶提升。
开课信息：2025年12月15-16日 | 苏州市
