焦服务体验提升与客诉高效处理,涵盖服务标准建立、客户心理洞察、沟通技巧及危机公关等核心模块。通过场景化演练,帮助员工掌握主动服务与投诉转化能力,提升客户满意度与企业美誉度,变服务为竞争力!
开课信息:2025年11月21-21日 | 东莞市
系统讲解预防机制与供应商全流程管控要点。课程涵盖HACCP、ISO22000等国际标准解读,结合企业食品安全管理实务,帮助学员构建从原料采购到餐桌的全链条防控体系,提升企业食品安全风险应对能力。
开课信息:2025年11月24-25日 | 苏州市
法规对一个建设项目工程的新建、改建、扩建、拆迁关闭不同立项规划阶段、施工阶段、竣工验收阶段、运营阶段、关厂拆迁阶段的标准要求。并知晓在此不同阶段企业以及管理人员的相关职责和法律法规责任和面临的风险。
开课信息:2025年11月27-28日 | 上海市
系统讲解机器人安全标准、风险点位识别及防护装置配置,涵盖编程、操作、维护全流程安全规范。通过案例解析与场景演练,提升人员安全意识与应急处置能力,杜绝机械伤害,确保人机协作安全,为企业智能化生产保驾护航
开课信息:2026年01月26-27日 | 上海市
建筑施工承包商;设备安装承包商;设备维护承包商;消防服务供应商;压力容器, 压力管道安装与维修承包商;污水处理服务商;化学品管理服务商,餐厅服务, PPE供应商,安全装置检验与维护,危化品管理服务商。
开课信息:2025年12月25-26日 | 上海市
针对现实常见沟通场景进行实战技巧分享,助力向上向下沟通的提升。向上汇报是核心向上沟通技巧,课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
开课信息:2025年08月14-15日 | 北京市
2025年09月11-12日 | 深圳市
2025年10月30-31日 | 广州市
基于NIOSH,ACGIH有关Ergonomic管理的法律法规、标准等要求; 中国相关法律法规、标准及其他要求; 国际人机工程学协会的相关最佳实践; 知名跨国企业Ergonomics管理实战经验分享。
开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
提供心理干预、行为矫正等专业解决方案,助力企业/机构提升安全效能与员工心理健康。权威课程+案例实操,赋能安全管理升级。
开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市