MTP中高层干部核心管理技能与领导力提升

企业总经理/副总经理，总监、各部门经理/主管/管理人员、和有志于提升自我的相关人员

第一天课程：

开篇、当今制造企业经营和管理面临的压力、挑战与机遇

1、当今制造企业面临的问题、挑战与机遇

2、智能化时代，企业与员工如何更好的适应与发展

3、企业与员工如何突破自我格局，迈上一个新台阶。

案例分享与观点交流

第一部分、中高层干部---职责与使命担当、必备能力与素质(2小时)

1、中高层干部在企业的地位、责任与使命

2、企业呼唤高素质的职业经理人

3、中高层干部所扮演的六大角色

4、中高层干部必须实现的七种角色转换

5、准精理解与把握责、权、利之间的对等关系

6、中高层干部面对工作应有的八大意识和容易陷入的六大误区

7、中高层干部必须具备的十二项核心能力与八项准则

8、中高层干部类型分析与自我检视

案例分析与小组研讨

中高层干部类型分析与缺陷认知

第二部分、提升中高层干部计划、组织、执行与与目标达成能力(4小时)

1、计划、组织、指挥、控制，如何做到环环相扣

2、达成型/解决问题型工作目标如何来制定与实施

3、为什么会出现计划赶不上变化?如何做到精准把控。

4、为什么良好的工作计划却执行不下去?

5、执行不力的十大原因

6、管理干部面对执行力的五大态度

7、结果与任务

8、商业人格

9、如何提升自己的执行力?上行下效，以身作则。

10、如何贯切与检查下属的执行力?

你强调什么，就检查什么，你不检查就等于不重视

11、提升执行力实用管制工具

(1)管理闭环法(2)分段控制法(3)三要素控制法

(4)稽核控制法(5)数据考核控制法(6)YCYA法

12、如何培养和塑造自己成为执行型人才

13、如何加强团队间的配合与协作，确保顺利执行并达成工作目标

案例分享与研讨：优秀企业目标管理成功案例分享

优秀企业执行力案例分析与讨论

第二天课程：

第三部分、提升中高层干部的沟通与协作能力──管理的核心(3.5小时)

1、正视沟通及其重要性

2、沟通的三大原则与心态(有效沟通的基石)

3、有效沟通的方法与技巧

4、沟通障碍产生的问题成因与防范

5、有效处理冲突的六大技巧(进退有方)

6、如何正确看待与处理“合作与竞争”之间的冲突关系。

7、报告、联系、商讨(优秀团队的精髓)

8、如何与下属建立相互依赖的关系(怎样才能让下属相信你、认同你，乐意听你的)

9、如何与上级进行积极有效的沟通(怎样才能成为上司的得力助手，得到上司的支持与肯定)

10、如何与同级进行配合与协作(如何获得相关部门与同事的支持与配合)

11、怎样才能消除或减少组织中的种种内耗

12、如何增进团队协作，有效开展工作。

13、如何营造良好的沟通文化与团队精神。

经典案例分享、研讨、与分组发表。

第四部分、提升中高层干部建立/优化公司相关制度与运作流程的能力(2.5小时)

1、中高层干部在制定与优化“制度与运作流程”中所担当的角色与职责

2、制度、流程体系的持续改进与改进契机

3、如何制定公司级制度与运作流程?实例展示详解

4、如何制定部门级制度与运作流程?实例展示详解

5、如何制定关键岗位操作流程?实例展示详解

6、制度与流程如何做到实用性、操作性、高效性与人性化四个统一

7、制度与流程如何做到与组织、执行力、企业文化相匹配

8、如何确保各部门运作流程的衔接和避免不必要的冲突

9、如何预防制度与流程变成一纸空文，无法执行

流程梳理案例分享与小组研讨发表

第五部分、提升中高层干部的领导力---助你更好的领导下属(3.5小时)

1、怎样才算是优秀的领导者?

2、如何由“管”转变为“引导”，正确理解下面两句话：

领导者领导思想，管理者管理事物。

领导者最会做人，管理者最会做事。

3、如何正确评价自己的领导能力?

品格修为检视表

能力量表评估：

性格量表

4、一位优秀的领导者是怎样练成的?

5、如何发挥职位影响力

6、如何建立个人影响力

7、管理者的性格与领导力

8、四种不同的领导风格

9、十种不同的领导行为

10、领导者的压力与情绪管理

11、如何将压力转变为动力

12、如何激发正面情绪，有效管控负面情绪

13、领导者如何有效管控下属和团队的情绪

14、了解与认识你的IQ、EQ、AQ

IQ、EQ、AQ测量表

15、如何管控与应对不同类型的下属与同事

16、领导力的成长与发展提升

案例研讨：领导风格和角色转换

17、突破现有格局，培养自信与成功心态

案例分享、分析与小组研讨发表

第六部分、提升中高层干部培养、激励下属的能力，助你更好的引领新一代员工(2.5小时)

1、管理需要启蒙，培训成为先导

2、如何正确看待你的下属---员工状态诊断

新一代员工人格特质与职业价值观

新一代员工心理与行为特点

3、衡量员工的要求与标准是什么?

案例分析、分组发表、得出结论。

4、如何对新一代员工进行培养与辅导

1)态度决定一切，下属心态培养

2)培养部下应有的态度、方法与OJT训练基本原则

3)员工消极情绪产生的根源与结果分析

4)引导员工塑造自我追求与实现目标的原则与方法

5)塑造责任心、培养自信心

6)行为与习惯改善的辅导技巧

7)能力与业绩改善的辅导技巧

8)职业规划与发展的辅导技巧

9)理解与化解下属员工成长的烦恼与困惑

5、与新一代员工进行有效沟通与激励

1)面对新一代员工沟通对话的六大障碍

2)与新一代员工沟通对话的五种技巧

3)激发新一代员工员工潜力的六种有效方法

4)让新一代员工主动认知问题的技巧与方法

5)有效激励下属的六种方式与十二种方法

马斯洛理论ERG理论XY理论双因素理论强化理论成就需要理论

案例分享与分组研讨发表

陈景华老师

华南理工大学工学硕士、中山大学工商管理硕士

精益制造管理与企业管理资深实务专家，拥有二十八年在

世界500强企业和管理咨询行业高层管理经验。

陈老师曾在在大型港资上市企业蚬华电器集团、世界500

强美资家电企业惠而浦（Whirlpool），著名跨国通讯公司诺基亚等公司任职，曾担任生产经理、品质经理、PMC经理、PE/IE经理、制造总监、公司厂长、副总、总经理等职务。