企业中、高层管理人员,高级专业人员(建议带问题参加,团队一起更适合)。
课程收获
1、提升四大能力:
情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;
原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;
决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;
计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。
2、学会国际通用的商务思维语言,强化核心思维技巧;
3、找出不良或最佳思维的真实原因,确立最优的解决方案。
课程特色
1、针对性:根据参训企业及学员特点,针对性地选择国内外真实案例;
2、真实性:现场使用行动学习法,系统解决企业真实问题;
3、系统性:内在逻辑性让学员顿然开悟,课后运用倍感轻松。
一、情景分析
核心:牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
1、你关注的关键问题是什么?
2、关注焦点可以区分、细化吗?
3、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?
4、您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?
5、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
二、原因分析
核心:比较法——帮您运用科学的比较法,用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?
2、比较的事实是什么?
3、如何辨别独特的差异与变化?
4、如何确定最佳的比较方法?
5、如何辨识及检测可能的原因?
6、如何观察比较事实的每一个可靠原因?
7、选择最可能原因
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
三、决策制定
核心:定标准——帮您快速做出决策,选择解决问题的最佳方案。
1、您想决定什么?您决策的标准是什么?
2、阐明决策目的
3、确定决策的标准,风险的评估、权衡
4、预先审视潜在问题并予以处理
5、与标准相比较,您的替代方案是什么?
6、每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么?
7、做出决策
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
四、计划分析
核心:预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施,实现持续改进。
1、希望的最终结果是什么?
2、计划中使用的标准或关键步骤是什么?
3、确定必要的任务、职责及时限。
4、辨别可能出现的潜在问题与机会。
5、发生问题的原因是什么?
6、怎样预防问题与增加可能的机会?
7、应急方案是什么?
8、您充分利用机会的打算是什么?
9、何时启动应急方案?
10、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
专家简介
美国ALAMO公司管理者之剑授权认证培训师 刘百功
实战经验
常年钻研企业经营管理和职业训练,曾在数家大型知名企业任部门经理、市场总监、总经理等职务,在企业经营管理和职业训练等方面有深入研究和实践。