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销售团队的业绩管控

发布价:¥3610
原 价:¥3800 课程编号:KC60911
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2015年10月24-25日
2天
深圳市
2015年10月31-01日
2天
上海市
2015年11月07-08日
2天
北京市
立即报名

培训对象

销售主任、销售经理、销售总监、业务经理、区域经理、将被提拔的销售精英、总经理

课程简介

课程背景

销售管理的最终目的是要提升销量业绩,但如何提升业绩确是众多销售经理面对的一个难题。似乎每件事都跟业绩有关,但要抓业绩却不知道从何下手。花了很多时间与精力去督促下属的业绩,但效果始终不能令人满意。

 你是否遇到过以下困惑:

1.花了很多时间督促销售人员的业绩,但仍有不少人的业绩不能达标,怎么办?

2.让下属去开发客户,但他们并不认真做,怎么办?

3.年度销售目标如何设定?如何把目标分解成可行的行动计划?

4.销售人员的指标要分解到每天吗?如果不分解,那么如何确定每天的具体工作量?

5.如何改变以往粗犷式的管理方法,让销售管理更科学化、更细化?

6.我们常用的绩效考核方法似乎对管理工作并没有多大的帮助,为什么?如何改进?

7.如何对业务员进行奖惩才能让他们心服口服?

 以上疑虑,在《销售团队的业绩管控》课程中都将得到解答!

课程收益

1.了解专业销售流程与专业销售理念;

2.学习利用销售漏斗对下属的销售活动进行管理;

3.掌握年度销售目的的设定与分解;

4.懂得帮助销售人员把销售指标分解到每天的工作中;

5.学会对业务员进行绩效考核的有效方法;

6.了解对下属进行奖惩的相关理论原理与实用方法。

课程大纲

第一部分、销售经理要了解的销售理念

专业销售流程:

为什么需要流程?

销售需要遵循什么流程?

流程每步骤的注意点

销售流程与销售管理

销售漏斗与销售周期:

销售中运气对结果有什么影响?运气好怎么办?运气不好怎么办?

销售漏斗对销售管理的启示

销售周期对销售管理的启示

顾问式销售技巧:

顾问式销售原理

顾问式销售技巧简介

大客户销售原理-销售中的关键人物:

你不是与一个人在战斗--大客户销售中的不同关键人物

不同关键人物特点分析

潜在客户开发与管理:

潜在客户分类系统

利用潜在客户分类系统进行销售预测--学员练习

第二部分、销售目标设定与分解

年度销售目标设定:

销售目标的设定原则

年度指标分解步骤

年度计划三大部分简介

销售目标分解实用方法与工具:

目标设定前的分析--优势与劣势分析

如何为达成目标而制定策略?

如何让策略的执行可衡量?

销售人员业绩指标分解方法:

销量从何而来:分析销售中的几个重要比例

如何管理抽象的业绩指标?--销售指标倒推分析法

业务员的指标要分解到每天吗?如不分解如何确定每天的工作任务?

销售指标分解常见问题及解决:

业务员都想降低销售指标,怎么办?如何判断指标高了还是低了?

指标需要中途调整吗

业绩好的业务员就应该多分配指标?

第三部分、销售业绩考核

抓业绩就必须抓过程:

为什么说结果是抓不住的?

如何抓住过程?

销售业绩考核方法-KPI介绍:

如何考核下属?先进的销售管理,必须做到量化

销售管理中常用KPI指标有哪些?

KPI应用方法:

多少个KPI指标比较好?

KPI不与业绩指标挂钩,对吗?

如何把KPI与奖金挂钩?

讨论:这个考核制度如何?

业务员的奖励制度:

业务员奖励制度常见误区

业务员奖励制度设定方法

第四部分、销售人员的激励与惩罚

必须了解的几个激励原理:

马斯洛需求层次理论

公平理论--案例分析

双因素理论--案例分析

激励方法:

我两手空空,拿什么激励下属?--几个低成本的激励方法

业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?

扶上马,还得送一程

业绩竞赛与激励:

业绩竞赛一定合适吗?业绩竞赛的利与弊

如何避免业绩竞赛的弊端?

销售人员的惩罚:

我们人性化管理,只奖不罚行不行?

如何批评下属?--批评下属的标准动作

部门总是有那么几个刺头,如何管理“刺头”?

处理问题员工时,如何避免直接的冲突?

处理问题员工要三步走

讲师介绍

何炜东

实战型销售管理培训专家

实战经验

可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;

通用电气(GE)华南大区销售经理,建立产品销售新渠道模式;

和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国,建立健全产品分销体系;  

亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;

曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;

从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解;

多年的销售管理经验积累,帮助学员了解知名外企在销售管理中的先进方法;

经过正规的营销理论体系训练,海外知名商学院QUT工商管理硕士(MBA);

北京大学、北京交通大学、上海交通大学、北京理工大学、西北工业大学深圳研究院特聘讲师;

已出版书籍:《十项全能销售管理者》 。

培训以互动、启发、情景式培训见长;将先进的管理理念结合讲师多年实战管理经验;注重受训人员的感悟及参与;培训风格深入浅出、条理清晰;课堂气氛轻松、活跃、实战性强;通过各种实际案例及游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。为上千家企业提供销售培训与咨询,并被多家知名企业聘为销售团队辅导顾问。

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