80、90后员工的管理

企业中层及以上管理人员。

【课程前言】

管理者与员工的关系就像跳舞，只有当两个人都愿意调整自己的步调时，这支舞才会跳得愈加优美顺畅。既然两个人是那么不同，为了跳好这支舞，当然我们就要不断地调整自己，以适应对方和适应全新的生活。

【培训背景】

1、为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低？

2、为什么员工遇到问题就裸辞——经常会放弃？

3、为什么员工越来越不听话——凡事自我作主？

4、为什么员工不遵守规章制度——不想受约束？

5、为什么员工做事不投入——有钱的事就做？

6、为什么员工冲突增多——自我又张扬？

7、为什么……?

8、不为什么，只因为他们是80、90后！

【培训收益】

深入了解造就80、90后个性特征的时代背景；

掌握80、90后的人格特质与价值观，了解他们的思想根源；

了解80、90后职场行为特征深层次的原因，如何在管理中做到有的放矢；

站在80、90后的角度，提炼对管理者的心态素质要求；

掌握管理80、90后常用的有效技巧；

掌握有效激励与辅导80、90后的方法。

【课程受众】：

企业中层及以上管理人员。

【课程大纲】

一、谁先改变，谁就拥有未来！

引子：雾里看花——老一代VS新生代（讨论）

二、了解你的“舞伴”——懂，比爱更重要

模块一：“背景”成长史——新生代的成长背景

1、新生代成长的时代背景

2、新生代成长的社会背景

3、新生代成长的家庭背景

案例分析：官二代、富二代、拆二代、创二代、书二代、穷二代成长路径

模块二：“三观”发展史——新生代的思维特点

1、注重眼前的价值观

2、多元广阔的人生观

3、崇尚自由的世界观

视频欣赏：《超级演说家》90后许志豪

模块三：“十二大”综合症——新生代职场表现

1、新生代职场“三高”症

2、新生代职场“三低”症

3、新生代职场“三喜”症

4、新生代职场“三不喜”症

现场研讨：新生代的职场需求

模块四：与青春对话——新生代的思想需求

1、不以钱途定前途，喜欢比待遇更重要

2、新生代的心理需求——乐、舞、梦

3、新生代的职场需求——晋、利、润

小结：揭开面纱——新生代的优点与缺点

三、舞出你的精彩——十八般舞艺样样精

模块五：管理变革——“六大放下”解心结

案例引导：从“90后”劳动关系三大事件解析新生代管理变革

1、从偏见走向欣赏

2、从控制走向对话

3、从改造走向改善

4、从单一走向多元

5、从集权走向授权

6、从理性走向人性

行动学习：90后骨干“离家出走”又要回归，如何处理？

模块六：管理角色——“三把钥匙”打心门

1、教练的引领力

2、园丁的哺育力

3、伙伴的影响力

行动学习：90后裸辞现象剖析及应对措施

模块七：管理技巧——“六脉神剑”扣心弦

1、六种需求，探六度空间

商二代、官二代、拆二代、书二代、创二代、穷二代个性特点和心理需求

3、见招拆招，舞六脉神剑

商二代、官二代、拆二代、书二代、创二代、穷二代沟通技巧和有效激励

1）第一剑：授人以渔

2）第二剑：授人以愉

3）第三剑：授人以誉

4）第四剑：授人以育

5）第五剑：授人以遇

6）第六剑：授人以鱼

行动学习：

1）官二代、富二代工作倦怠，如何有效激励？

2）创二代、穷二代出现“一年之痒”原因分析。

模块八：管理秘笈——“三化主义”定心丸

1、软化冲突；

2、淡化权威；

3、强化边界。

案例解析：2014最佳年度雇主缘何受新生代员工青睐？

【讲师介绍】

刘 荣 ——AACTP国际注册培训师

世华慧泉咨询公司特聘高级培训师

新加坡国际管理学院研修生

北京大学人力资源应用心理学专业研究生

原金域检验(国内最优秀第三方检验机构)培训经理

【课程专长】

 《与新生代共舞》80、90后员工管理与发展、《更好的自己，更好的未来》80、90后员工职业生涯发展规划

【培训方式】

“世界咖啡”式教学：1/3知识讲授，1/3案例分析，1/3行动学习

【优势领域】

● 《与新生代共舞》80、90后员工管理与发展培训，给南航、华为、移动、霍尼韦尔、金域检验、南湖国旅、红海集团等大型企业培训，被誉为“2013受中层管理者欢迎的培训” ；

● 《更好的自己，更好的未来》80、90后员工青春正能量培训，给南航、华为、移动、金域检验、红海集团、祥宇橄榄油集团等大型企业培训，深受80、90后学员好评。

● 《更好的自己，更好的未来》90后大学生职业生涯规划讲座，2011至2013年，赴复旦大学、四川大学、郑州大学、中国医科大、天津医科大、厦门大学等20多所高校巡回演讲，深入了解90后新生代员群体的心态与诉求，培训人次2万余人，2013年《更好的自己，更好的未来》讲座被多所学校评为“青春正能量”讲座，列为大学生职业生涯规划必修讲座。