企业主、总经理、副总经理、人力资源经理、人力资源部门人员
课程大纲
一、选材前三部曲
1.梳理流程
1)面试种类---没有最好,只有最合适
2)面试流程---准备工作最重要
2.清理误区
1)夸大企业
2)忽略情商
3)寻找超人
4)刻板印象
3.素质模型篇
1)冰山模型与胜任素质
2)如何具体确定每个职位的胜任素质
二、选材中三部曲
1.通过行为面试进行目标选材
1)如何运用问、听、看、记进行面试
2)如何维护候选人自尊
3)如何注意自己的非语言性的信号
2.运用测评中心为选材把关
?建议使用的测评工具
3.通过背景调查增加准确性
三、选材后三部曲
1.准确地评价:避免面试评估过程中常见误区
2.思考动机匹配度和团队成员匹配度
3.追踪选材的有效性
讲师简介:张晓彤
金蝶软件(中国)人资总监
国家二级心理咨询师
诺基亚(中国)人力资源经理
中国杰出十大培训师之一
张老师拥有10多年,在跨国企业担任人力资源总监的丰富工作经验。自1995年开始讲授公开课和企业内训开始,受训学员超过10万人次,满意率高达95%以上被评为“中国十大杰出培训师”之一。曾出版多部媒体课程包、书籍,包括:《绩效管理实务》《招聘与选材技巧》《积极的员工关系管理》《问题员工管理》《绩效管理实务》等。
课程优势:
诺基亚公司以招聘选拔的严格著称,每个职位都经过人力资源部门的严格筛选和心理测评。张晓彤在NOKIA任职其间直接面试及测评候选人超过2000人,几十种职位,而且可以提供中英文心理测评报告。其中遇到很多不同企业类型的招聘和面试问题,对其中的典型现象进行过跟踪访谈,避免了外企技能在其他类型企业中的水土不服现象。