采购人员综合素质与技能提升

采购主管、采购经理、采购人员、供应人员等从事采购供应的人士

培训目标：

1.明确采购工作在企业中的重要性，借鉴先进企业采购战略模式；

2.提升本企业的采购管理水平和竞争能力；

3.实践最佳采购谈判的策略和技巧，培养供应商管理的实战技能；

4.令你触摸到采购成本巨大的利润空间和削减的有效方法；

5.学习先进成本管理模式和技术，帮助企业降低采购成本；

6.使学员具备采购应有的素质和正确的工作方法；

7.合理使用各种采购技巧高效完成采购任务。

前言：

据国际采购协会(IPS)2011年度针对300多家不同类型企业职业采购人员的调查显示，由于采购人员缺乏采购知识与技能使企业运营成本增加7.36%。

同时盖洛普调查显示，采购成本每降低1%，业绩提高10%～15%。采购与收益提升是一个非常不对等的杠杆关系。如何提高提高企业业绩，降低采购成本具有无可替代的空间与机遇。

目前生产企业面临客户需求多变、订单提前期短、供应商交货不及时和质量不稳定、库存控制困难的问题……，打造一支高效服务企业物流需求的采购团队成为企业优化采购、提高采购绩效的核心工程。但由于历史原因，国内企业职业采购人员来源困乏、在职学习提升比较少，采购人员在商务过程中无法往往处于被动的劣势。本课程将通过知识讲解与案例系统全面展示一个职业采购人员所需的知识与技能。通过学习，使学员树立现代采购、供应商管理、采购成本控制、采购谈判等新理念，理解搞好企业供应链管理的紧迫性，通过现场模拟操作，使学员掌握采购操作的方法和技巧，提升采购人员的基础运营水平，降低采购成本和风险，促进企业可持续发展。

课程要点：

第一讲：采购专业的基本知识和采购的角色

1.21世纪采购的特点

2.采购和利润的关系

3.采购以及采购管理的目标

4.采购的基本要点

5.采购在组织结构中的地位

6.采购工作的游戏规则

7.采购的权限与基本采办流程

8.采购的目录管理

9.采购部门组织结构要求

第二讲：采购业务操作内容

1.采购需求描述与确认

2.企业基本采购流程

3.采购供应商与产品目录管理

4.下定单时要注意什么

5.采购过程控制

6.验收和检查

7.常见的发票与实物不符现象

8.如何做好采购的原始记录

9.采购部门组织结构要求

第三讲：专业采购谈判技巧

1.采购谈判的内涵

2.谈判的步骤与过程控制策略

3.如何建立自己的谈判优势

4.如何在劣势下进行双赢合作

5.如何建立时间、情报的谈判优势

6.详细的谈判计划

7.优势的谈判行动

8.降低期待系数

9.谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

10.谈判人员常犯的15种错误

11.谈判的天龙八步

第四讲：采购报价管理

1.供应商报价依据

2.价格分析种方法

3.价格分析常采用的方法及价格分析的准则

4.从成本构成到成本分析

5.哪些因素影响产品的成本

6.产品的价格及其利润

7.何时可对价格提出争议

柳先生

一、讲师背景

　　柳先生，北京博思嘉业企业管理咨询有限公司高级培训师，香港国际经济管理学院客座教授，香港企业生产力协会顾问，中国物流协会认证讲师。《现代生产》、《IE工业工程》等多家知名媒体的特约撰稿人。

曾在三菱集团(日资)担任生产部长、IE推行主任、生产经理和采购经理、制造总监，后在春兰集团担任高层管理职务。有十多年的生产管理经验，曾多次应邀到日本、美国等等参加生产管理研讨，有丰富的5S系统和TQM管理导入经验。专注于企业诊断、生产管理与生产力提升、业务流程分析与优化。

主讲的课程以观念和实务为特色，大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语，实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎充满活力、富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。

二、授课风格

　　柳先生的课程大量列举常见事例丰富课程讲解，主题鲜明、事例生动，理论部分观点新颖，常有惊人之语；实务部分主要由十余年的企业管理和职业顾问经历所积累的丰富案例为主，其演绎富有激情、极具感染力，贴近企业的实际需要。