行动学习——引导技术

中高层管理人员、内部培训师和培训主管等

促动技术之1‐深度汇谈的沟通技术

促动技术之2‐团队共创未来的技术

促动技术之3‐自动自发执行的技术

促动技术之1‐深度汇谈的沟通技术

单元一：关于深度汇谈

一、深度汇谈的核心

1、表达真实感受

2、在内心创造沉静的聆听环境

3、以自己和他人都能理解的方式表达意见

4、尊重他人-给与不同的人发表意见的空间

二、深度汇谈的步骤

1、悬挂假设

2、反思与探询

3、小型深度汇谈练习

三、深度汇谈的方法和工具

1.ORID 模式

2.GROW 模式

3.方法与工具练习

单元二：运用深度汇谈工具重新构建 1 对 1 沟通、小组讨论及中大型会议流程

一、深度汇谈技术对 1 对 1 沟通流程的重新建构

1.管理者对员工的辅导

2.对老板的工作汇报

3.跨部门技术专家间的沟通

二、深度汇谈技术对小组讨论的重新建构

1.不同专业景的技术人员如何深度讨论一个跨部门问题

2.行动学习、培训中的小组如何进行深度谈论

3.小型的项目会议如何快速进行深度汇谈以发现隐藏的问题

单元三：行动学习项目

1.基于深度汇谈的核心原则、步骤及方法，根据本次行动学习项目主题，设计一个深度汇谈的流程，要求使用所提到的某项深度汇谈的工具或方法

2.以现场划分的小组进行深度汇谈练习

3.给与及接受 360 度反馈

4.参与一场小型“世界咖啡屋”工作坊，体验深度汇谈的流程及成

促动技术之2‐团队共创未来的技术 

单元一：关于团队共创愿景

一、领导者思维方式的升级

1.大脑研究中的革命性发现

2.21 世纪的领导模式-提出引起思考的问题

3.21 世纪的领导模式-大范围的分享愿景

二、团队共创的工具与方法

1、卡片法

2、头脑风暴法

3、思维导图

4、工具与方法练习

三、团队共创的步骤

1.凸显共同关注的话题

2.共同设想实际期望的成果

3.探讨共同的体验

4.激发新想法

5.组成新关系

6.辨别达成共识

7.确定意义

8.团队共创愿景小型研讨会议练习

单元二：运用团队共创技术重新构建组织中的会议流程

一、团队共创技术对小组讨论的重新建构

1.不同专业背景的技术人员如何对一个跨部门问题达成共识

2.行动学习、培训中的小组如何进行基于任务快速获得共识

3.小型的项目会议如何快速进行团队共创以推进项目进度

单元三：行动学习项目

1.基于团队共创的核心原则、步骤及方法，根据本次行动学习项目主题，设计一个团队共创的流程，要求使用所提到的某项团队共创的工具或方法

2.以现场划分的小组进行团队共创练习

3.给与及接受 360 度反馈

促动技术之3‐自动自发执行的技术 

单元一：执行力的关键‐行为干预技术

一、行为干预

1.重整情绪的调解法的原理与训练

2.“身心行为环境相互作用”模型

3.“塑造未来”调节技术的原理与训练

二、自动自发承诺执行的方法与技术

1. 未来胜利的情景设想

2. 现状分析及工具

3. 清晰有力的赢得胜利的执行承诺

4. 高级头脑风暴

5. 基于兴趣与能力的行动小组建立

6. 行动计划进程

7. 明确团队角色

8. 鼓舞士气的形象

9. 跟进机制的建立

10.如何让所有人都知道？

11.激励计划

12.活动：小组实践

单元二：运用自动自发执行技术重新构建组织中的会议流程

一、自动自发执行技术对会议流程的重新建构

1.如何运用自动自发执行技术进行“”行动小组会议

2.如何运用自动自发执行技术进行项目进度促动会议

3.如何运用自动自发执行技术进行月度会议

单元三：组织实践：促动技术方案设计

1.基于三天的课程，设计一个促动方案，要求与个人日常的工作、召开的会议，正在实施的项目高度关联。

2. 1 个月内，提交促动案例成果及相关视频

曹哲晨老师：

主要背景资历：《中国大学生》杂志社特约记者、现任某著名上市公司培训总监，是国内较早全面系统掌握行动学习及体验式教练培训人群之一，获得国际促动师认证、国家人力资源管理师资格证、注册国际职业培训经理资格证、国际职业培训师、MCT认证、心理辅导师等，有丰富的企业培训经验曾任中科集团人力资源经理、新中源集团培训负责人，积累了丰富的实践经验，将管理学与心理学融合的培训专家、人力资源管理专家、心理学与潜能开发专家、行动学习专家、体验式培训资深教练、《培训》杂志特约讲师、搜狐非常道栏目特约行动学习专家嘉宾等。

授课风格：旁征博引，诙谐幽默，深入浅出。实战、实用、实效。