人力资源创新实战高级研修班

总经理、副总、各部门总监、经理、行政人员、人力资源管理人员等

【课程目标】

通过案例分析、角色扮演和交流等方法的学习，使部门经理更加明白人力资源工作不仅

仅是人力资源部的工作，从而提高大家用人力资源的工具和理念来提高自己领导能力的

目的。

本课程没有高深的理论，实战性强，案例丰富实用，非常适合于没有人力资源专业知识

背景的学员。

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【课程大纲】

第一部分管理者在人力资源工作中的角色

1、什么是人力资源？

2、人力资源工作做得好的公司的特点是什么？

3、非人力资源的经理的五大职责

第二部分掌握激励的技巧与留人的艺术

1、激励理论

2、全面激励的方法

3、留人的五招

4、合理的薪酬设计

5、合理的福利设计

第三部分培训员工

1、制订科学有效的培训计划

2、培训的实施与反馈

3、员工职业生涯发展规划

第四部分招聘和人才选拔

1、错误招聘的危害

2、利用职务说明书

3、面试的准备

4、面试的评估

4、面试中的测试

5、试用期的管理

第五部分绩效管理

1、绩效管理的责任

2、目标管理(MBO)

3、平衡计分卡

4、绩效评估面谈

5、不同企绩效效管理案例

第六部分嘉宾互动交流，问题讨论。

★主讲专家：李老师

"台湾大学法律系 法学士

台北大学犯罪学研究所 硕士班

ING 安泰人寿 稽核室 内部稽核专员

ING 安泰人寿业务质量处 主管

台湾人寿保险同业公会纪律委员会委员

台湾安全产业发展协会 共同发起人暨副秘书长

著作：

? 保险问题大家想(专论收录)…台湾平安出版社

? 有品—信守承诺，为业界最高道德指标(总编辑兼作者)…ING安泰人寿

? 法律、企业管理、犯罪预防 等主题报章杂志专文…台湾各大报及刊物

? 职场ABC专栏…昆山人力资源协会 极致英才 双月刊

授课经历：

任职ING安泰人寿期间担任企业讲师，负责全台湾各县市地区超过200个营业据点之内、外勤人员教育训练(每年演讲及授课时数超过250小时)，并至中国大陆海外分公司进行人员培训支持。

除曾经任职机构--ING安泰人寿、台湾安全产业发展协会、台湾家程科技之企业内部培训课程担当外，曾受邀至：台湾国泰人寿、新光人寿、乔治亚人寿、台新银行、台新资融、富邦银行、馥华人力资源公司、敬得科技(苏州)有限公司、高创(苏州)电子有限公司、巨腾集团、广桥光电、协易精机、上海滨滋商贸有限公司、昆山新里程职业介绍公司及越南Forward HR company…等公司演讲及培训、辅导，授课内容涵括『共识建立』、『业务激励』、『领导统驭』、『执行力』、『团队运作』、『人际沟通』、『讲师培训』、『管理实务』、『法律常识』、『质量管理』…等范畴。"