绩效考核

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬、招聘主管等相关中高级管理者。

第一部分：为什么要做绩效管理

1、战略性人力资源管理在企业管理中的定位

2、绩效管理在人力资源体系中的地位和作用

3、人力资源各大模块之间的关系

4、公司为什么要进行企业绩效管理?-对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论）

?绩效管理对公司老总有什么价值？

?绩效管理对中层经理/主管有什么好处？

?绩效管理对普通员工的意义又是什么？

第二部分：什么叫绩效管理？

1、绩效管理的定义和内容

2、绩效管理与绩效考核的区别

3、绩效管理中的角色定位

4、绩效管理的流程和步骤

5、绩效评估的主要方法介绍：KPI、BSC、360度考评等

6、绩效管理的常见误区及避免方法

第三部分：企业如何来做绩效管理？

1、绩效管理中的第一阶段:目标设定、绩效计划制定

?为什么说绩效目标设定及计划的制定是绩效管理至关重要的第一步？

?如何设定绩效目标（确定指标值）？

?目标和指标如何分解？

?如何制定绩效计划？(案例：某公司的绩效计划及考核表)

?绩效计划制定的关键环节有哪些？考核指标的权重及考核周期如何来确定？

?如何避免绩效计划与业务计划/经营计划脱节或出现两张皮现象？为什么要进行绩效计划评审或质询？如何做？

?工作分析、工作说明书与岗位职责、考核目标之间的关系?案例：根据仓管员工作说明书设定岗位考核指标

2、绩效管理的第二阶段:指导与反馈

?绩效指导与反馈的作用和意义（为什么需要指导和反馈？实质是什么？）

?指导与反馈有哪些方式？目的、内容？

?绩效指导与反馈阶段有哪些关键环节？

?两个常见问题研讨（小组讨论）

如何对员工绩效收集信息、做好绩效记录？

如何让员工意识到自己的不足？

3、绩效管理的第三阶段:绩效评估

?绩效评估的目的

?绩效评估的本质是什么？如何评估？

?绩效评估流程（步骤及方法）——示例

?如何设定绩效评估估算规则、结果分级？

?绩效计划及评估表（举例）

?如何要进行绩效诊断和改进？

?绩效诊断及改进的步骤和方法

?如何做好绩效沟通/面谈？

?现场绩效诊断及面谈模拟

?素质与能力评估（案例分析）

?如何进行强制分布？

4、绩效管理的第四阶段:结果运用

?绩效结果运用有哪些方式？为什么结果运用如此重要？

?绩效结果与薪酬体系

?绩效考核结果与劳动关系处理之间的关系

?绩效结果与员工职业生涯规划

?绩效考核结果等级硬性比例分布的办法及设计

第四部分、如何有效实施绩效管理系统

1、企业实施绩效管理推进的要点

2、绩效管理成功要素分析

3、工作计划、财务预算、绩效管理三者之间的关系

4、绩效管理系统实施“成功经验”分享

曾　文：三年以上大学教育背景，五年企业销售背景，八年以上企业人力资源管理经验。职业生涯历经企业销售经理、人力资源总监、总经理。分别在广州立白集团、澳洲西婷化妆品有限公司（李医生）、拉芳国际集团担任过高级营销管理及人力资源总监工作。昆明嘉和科技有限公司独立董事、管理顾问。 在广东教育学院、广东省广播电视大学、中山大学等多家大专院校讲授企业管理、人力资源管理等专业课程。培养人力资源管理师和企业培训师学员不下20000人，具有良好的行业口碑。曾服务过天誉置业（控股）有限公司、绿景地产、广东移动东莞（广州）分公司、福建移动、南京（香港）红太阳股份有限公司等客户。6月29日主讲《绩效管理与绩效考核》。