质量功能展开——QFD培训

　　企业全体员工

第一章质量功能展开——QFD简介

1．QFD的起源

2．QFD的定义

3．QFD的作用

第二章质量功能展开的工具

1．顾客需求及其重要程度

2．技术措施关系矩阵

3．技术措施指标及其重要度

4．相关矩阵

5．市场竞争能力评估矩阵

案例1：圆珠笔的质量屋

例2：索尼光驱的质量屋

案例3：飞机发动机的质量屋

第三章质量功能展开在产品控制四阶段的应用

1．产品概念设计

顾客满意的模型

案例：打火机的质量屋

2．产品设计

产品设计矩阵

产品过程特殊特性矩阵

QFD在DFMEA应用

案例：汽车液压传动装置的设计质量屋

3．过程开发

过程计划矩阵

QFD在PFMEA应用

案例：汽车液压传动装置的制程质量屋

4．过程控制

讲师介绍：

讲师：唐勇

【教育背景】

◆重庆大学　　　　　工业工程(本科)

◆清华大学　　　　　工程硕士

◆PPT国际职业培训师

◆ISO9001、ISO14001、OHSAS18001注册审核员

◆六西格玛黑带大师

◆精益生产管理师

◆高级研发设计师

【职业背景】

◆重庆宗申集团 质量管理 现场质量处理、ISO9001体系及运行跟进

◆重庆隆鑫集团 生产管理 5S管理、ERP、绩效管理、目标管理

◆统一企业集团 业务销售 业务培训、营销管理

◆富士康科技集团 IE工程师/ IE部门经理

专案负责人:生产线平衡、工时测定、Flow Chart、产能规　

划评估与改进IE技术发展委员会/IE教育训练

◆管益特咨询公司六西格玛咨询师 , IE、精益生产培训师、顾问师；

◆重庆大学特邀IE讲师（负责广东地区IE专业本专科授课）；

◆格兰仕大学邀外部六西格玛咨询师 ,IE讲师、LP讲师；

◆柳工大学特邀外部六西格玛咨询师 ,IE、LP讲师；

【特色课程项目】

◆基础IE和改善

　　IE 7大手法、基础IE、IE介绍、IE意识、提案改善、生产线平衡、OEE/OPE

◆品质管理

　　 新旧QC 7工具、SPC、DOE、QFD、ISO 9001、8D改进

◆进阶IE和前沿

　　 VE/VA / AHP /

◆精益生产

　　 JIT、TPM、看板管理、拉动生产、八大浪费、Cell生产

【授课风格】

◆应用个性化的语言、通俗的语言诠释专业知识；

◆案例教学，且应用自身经历的案例教学；

◆互动式教学、课堂气氛轻松；

【部分客户】

富士康科技集团（各园区）　　电脑周边产品加工　　　

深圳中兴通讯股份有限公司　　手机 产品组装　　　　

山东青岛创新科技有限公司　　MP3、MP4装配　　　　　

顺德美的电器集团　　　　　　饮水机 事业部　　　　　

珠海格力空调电器集团　　　　空调产品　　　　　　　

龙记集团　　　　　　　　　　模具产品　　　　　

新劲电子　　　　　　　　　　电子产品　　　　　　

科宝电线　　　　　　　　　　连接线产品　　　　　

联电线　　　　　　　　　　　连接线产品　　　　　

东莞新进电子有限公司　　　　SMT 表面装贴\电子产品加工　

信盈科技(深圳)有限公司　　　手机产品生产　　　　　

宗泰电子公司　　　　　　　　电磁铁产品生产　　　　 IE

深圳硕丞实业有限公司　　　　电脑主板 表面装贴　　　

柳工集团　　　　　　　　　　工程机械