王牌店长核心能力修炼培训班

特别适合从事服饰、鞋业、皮具业终端店柜长及零售管理者、业务经理、培训部经理；同时覆盖其他以专卖店/柜形式经营的零售行业。

【详细培训大纲】

第一部分王牌店长角色定位

一、王牌店长八大角色二、王牌店长四力素质

三、受欢迎的王牌店长四、王牌店长店务工作规范

第二部分卖场5S与视觉营销

一、品牌形象与维护二、人员形象与素质

三、商品形象与陈列

?店员－移动的陈列道具

?卖场中色彩的基本认识

?卖场视觉营销A、B、C点

第三部分订货管理

一、库存产生三大原因二、常见订货八大误区

三、什么现象是缺货及其危害四、科学订货九步骤

五、持续优化货品结构

?如何看待品牌的产品组合

?不同城市不同终端的定位

?如何将当季货品进行分类

?如何分波次上货给终端

?如何用品牌的眼光而不是产品眼光来看待一盘货

第四部分销售分解与跟踪

一、销售任务分解二、提升客单价

?销售任务分解到一天三个时段的方法

?提高销售业绩的因素

?销售的自我设限

?连带销售的一个原则三个要点

三、新专柜开张，如何做销售

第五部分顾客管理

一、新时代消费理念创新二、顾客行动路线洞悉

三、店面客流量次分析四、商品注意率的分析

?如何在终端作新产品上市调研

五、停留时间长短分析六、导致顾客不满分析

第六部分员工管理

一、编制排班二、绩效设置

三、培训辅导四、关怀激励

五、知人善用

?专柜人员扩编成时要考虑的事项

?新专柜，在员工绩效上要额外考虑的方面

?具体激励员工的方法

?下属没有及时接待顾客怎么办

?下属经常迟到怎么办

?如何给员工做现场技能指导

第七部分数据与资讯管理

一、日销售报表二、员工日工作记录表

三、店铺周报表四、月经营分析表

五、陈列检查明细表六、店员考核表

七、同行业信息收集

“终端为王”的理念不仅仅是说在嘴上，写在纸上，挂在墙上，更要落实在行动上！

经营者用数十万的资产开了一家店，作为店铺的核心部分，店长作业化管理质量的好坏将直接影响到整个店铺的营运效率。

如何让店长认为这份工作是有价值和前景的，而不仅仅是有雇佣思想？

如何让店长职业化、专业化，进而向管理者迈进？

如何营造一个高效率、高效能的卖场？

如何让店长帮助经营者复制生意盈利模式？

针对以上问题，我们特邀具有十多年时尚零售品牌全国营销系统管理与销售实战经验，曾任金利来、梦特娇、沙驰等品牌公司全国培训部经理、市场部经理、总部副总经理职务的李娅萍老师，与我们一同分享《王牌店长核心能力修炼》的精彩课程！

本课程为国家“卖场管理师”资格认证指定培训课程！具有专业性和权威性！参加完本课程并通过考核可以申请国家“卖场管理师”资格证书！

■　【培训专家】

李娅萍

全国职业店长岗位资格认证培训中心高级讲师

广东省工商联轻工业经理人公会副会长

时尚品牌销售心理学研究者

历经市场洗礼，在中高端时尚品牌战略规划、总部运营行销管理、营销团队建设与管理、零售终端管理及销售策略方面有着丰富的实际操作经验。

核心课程：《品牌公司营销团队实效管理技巧》、《品牌零售经理管理技能与业务实操》、《攻心为上—打造终端销售精英》、《王牌店长核心能力修炼》、《消费者导向的品牌认知与传播》。

■ 【课程风格】

内容结构严谨，讲解清晰生动，既有理论高度又有实战深度，既有战略层的系统性又有对实操细节的把控，讲听练演，启发互动。

■ 【课程价值】

参加完本课程的收获：

1、全方位认识王牌店长的角色定位。

2、掌握科学订货步骤，有效控制库存和减少缺货。

3、实效实用的销售目标分解跟踪及完成方法。

4、通过顾客分析，竞品分析，真正站在经营者的角度赢得生意。

5、通过对员工绩效管理，培训与辅导，打造一支向心力强的高效销售团队。