企业老总,营销总监,培训经理
当处于经济不景气、竞争白热化之际,你曾为开拓市场付出了200%的努力吗?
请记住,比对手更努力地工作并不是市场营销成功的秘诀!
战略营销,从哪儿开始?制定与实施战略是关键。
当贵公司的业绩开始停滞或者出现下滑时,现有的营销战略能否适应市场的变化,符合公司的发展需要呢?
好的营销战略往往能达到事半功倍的效果,此次《营销八部宝典》之《战略营销突破》课程,通过专业理论讲授、营销规划工具剖析和真实案例分析,以分组辩论PK等方式从根本上解决您的营销难题,全面提升企业业绩。
课程大纲
第一部分:战略营销
第一:战略营销透视
战略营销过程
确定公司的业务使命
外部环境分析(机会与威胁分析)
内部环境分析(优势/劣势分析)
SWOT分析总结
目标的制定
公司战略和营销战略制定
营销活动计划方案
营销管理——营销计划方案的执行、控制、评估及反馈
第二:客户与潜在客户
谁是公司当前的客户
谁是你的最佳客户和最差客户
客户为什么购买你的产品或服务
客户是如何做出选择的
谁是你的潜在客户
你的市场份额是多少
第三:行业及竞争分析
行业最主要的经济特性是什么?
行业的竞争结构如何?各种竞争力量有多强大?
行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响?
行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?
行业是否具有吸引力?取得超过年平均水平的盈利前景如何?
行业市场总需求分析
行业分析总结
公司的主要竞争对手是谁?
竞争对手的战略和目标是什么?
竞争对手的优势在何处?弱点在何处?
竞争对手可能采取的行动是什么?
相对于竞争对手,你的优势在何处?
你的公司处于什么样的竞争地位?
第二部分:营销计划
第四:营销计划综览
你销售的产品或服务是什么?
你的目标市场在哪里?
你的营销目标是什么?
有哪些因素可能妨碍你达成这些目标?
营销组合决策
营销预算的制定
第五:产品与服务
产品或服务的利益是什么?
产品或服务独有的销售特色是什么?
产品或服务组合分析:最好与最坏的产品或服务
新产品开发
产品生命周期
品牌决策
质量担保
包装
第六:定价与分销渠道
客户如何看待你产品的价格?
定价时要考虑的主要因素是什么?
定价的步骤
如何对定价进行修订?
如何应对价格变动?
分销渠道的结构与设计
分销渠道的作用
分销渠道之间的关系
分销渠道的政策
分销渠道的管理
市场后勤
第七:广告与促销
广告的目标
广告预算
广告信息
广告媒体决策
广告效果评价
公司如何选择广告代理商?
促销的目标
促销预算
促销组合决策
销售促进的决策
公共关系决策
直销
评价促销工具
第八:营销计划
第三部分:营销计划
第九:销售计划
第十:营销管理
营销组织
营销与其它部门之间的关系
建立市场营销导向的机制
营销计划的执行
营销活动的控制
营销活动的评估
销售过程的时间控制
销售过程的费用控制
销售人员管理
第十一:营销信息系统
内部销售报告系统
市场信息反馈和营销情报收集
市场调研
营销数据库
第十二:客户管理
客户管理的内容和原则
客户分析和客户信用调查
如何处理客户投诉?
资深企业咨询师、培训师,毕业于武汉大学管理学院、北京大学光华EMBA高级工商管理硕士,现任某国际知名品牌产品企业董事长。童云老师多年来就职于企业中高层管理岗位,积累相当丰富的管理经验;在企业中高级管理素质提升及企业战略实施方面,拥有国际领先的理论基础和丰厚的实践经验。《领导的艺术》、《团队与沟通》、《以小搏大的企业成长解决方案》、《打造销售团队》、《超强执行力系列课程》、《口才训练专业讲师实战》、《终端销售管理》、《品牌营销》、《智慧心动力启动“金钥”》、《财务会计与财务分析》等。