管理人员
【课程背景】
企业兴衰与管理的好坏关系重大,而“管理”本身是由“人”而管、重在管“人”,而人是这个世界上最具主观性和独特性的个体。作为管理者,每天需要和形形色色的人进行心理“较量”,这种“较量”的结果直接通过人力资源对企业产生智力效益。那如何了解员工的心理、发挥员工的潜能、预测员工的发展,使这种智力效益尽可能达到最大化呢?此刻将心理学的理论、技巧等利用起来,融会贯通,并通过一些模拟场景或游艺活动进一步强化和内化,使之服务于我们企业的工作,提升或改进管理策略技巧,最终达到调动员工工作积极性、发挥员工内在资源、提高员工满意度的目的。
【课程目标】
1.了解心理作用的价值,掌握心理学应用于企业的潜藏动力;
2.探索自己的内心世界,提高在管理中心理学应用的知觉能力
3.排除管理中自我的心理障碍
4.学习心理学应用于管理领域的艺术技巧
5.在活动中互动、在快乐中分享、在感受中领悟。
【培训方式】专家讲解、案例分析、现场演练、师生互动、培训游戏、视频研讨等.
【课程大纲】ScopeandCoverage
第一天
现代人的迷思
心理学常识简解
认识自我
健康心理-做个健康的管理者
自我意识-做个明白的管理者
个性心理-做个知己知彼的管理者
同理性
设身处地,感同身受,“跳进去,走出来”。
人际与沟通
谋事在人,成在沟通
减少冲突,实现双赢
双赢合作心态的建立
有效的沟通技巧
领导艺术
知人善任
信任员工
学会授权
领导技巧
第二天
员工激励
了解员工需求
合理激励机制
激爆员工潜能
团体管理
团队意识
团体合作
团体沟通
【特邀讲师】 张 华
心理学硕士,上海师范大学心理咨询发展中心办公室主任、心理咨询师;上海心桥心理咨询中心主任咨询师;上海心舟心理发展中心首席顾问、心理团训项目专业培训师、心理建档(测评)项目资深测评师;全国情感家庭指导、家庭教育指导师培训项目上海区负责人,全国情感家庭指导、家庭教育指导特聘讲师团高级讲师。
擅长领域:
企业EAP系列之压力管理、情绪管理、员工激励、健康心理等;家庭情感系列之两性关系、亲子教育、幸福风暴;当代实用心理测评技术等。
培训风格
激情、幽默、灵活、生动;寓情于理,启发性强;案例丰富,全员参与;在游戏中互动、在快乐中分享。