6Sigma管理的导入与应用

针对总经理、副总经理、厂长、经理等高级管理人员，以生产管理体系的宏观规划为主要内容；

制造、生管、物管、品管、制造工程、财务、会计、研发等部门主管及工程师属于基层操作人员,以实务型内容为主。

一6Sigma第一阶段定义（Define）

1.6σ介绍

-6σ概念

-6σ及公司文化

-99%品质对6σ比较

2.客户之声及卡诺模式

3.SIPOC–有效的流程图

4.了解价值流和浪费

5.质量成本

6.统计思维

二6Sigma第二阶段测量（Measure）

1.学习量化分析的质量工具

-流程图

-运行图

-查验表

-柱状图

-帕雷托图

-因果图

-散点图

2.学习管理,定性分析质量工具

-头脑风暴

-亲和图

-NGT

-力场分析

-雷达图

-树状图

3.测量系统分析

-GageR&R

-过程公差变异

-规格变异

4.描述统计

-群体与样本

-群体特点

三6Sigma第三阶段分析（Analyze）

1.C&E矩阵

-概念

-准备C&E矩阵步骤

2.失效模式与失效分析

-产品转移的FMEA

-过程FMEA

3.变异的介绍

-共同的原因

-特殊原因

4.过程能力

-Cp&Cpk

-控制界限对规格

姚老师

MBA工商管理硕士；

国家注册ISO9001质量管理体系、

ISO14000环境管理体系、

OHSAS职业安全健康管理体系、

HACCP食品安全卫生管理体系审核员；

全国质量专业技术人员职业资格考试培训教师；

上海市QC质量奖评委；6SIGMA黑带培训教师；

上海市质量协会个人会员、质量诊所特聘专家；

普陀区质量协会质量诊所特聘专家；

陕西省技术监督局特聘专家组专家教授。

具有多年从事企业质量管理、质量培训和企业管理咨询、策划的丰富经验。对企业管理理论，尤其在质量管理和统计技术等方面具有较深入的研究，有着二十多年的教学与企业现场指导的实际经验。授课风格蕴含哲理而不乏风趣幽默，严谨细腻注重交互感应，知识广博而能深入浅出，能通过长期积累的丰富实务经验和传授技巧，为学员排忧解难，并提供切实可行的建议和务实操作的具体方案, 深受学员和企业的好评。