人才评价技术研修班

【参与对象】

　企事业单位总经理、党委书记、副总经理、总监

　企事业单位的人力资源经理、组织部门负责人

　招聘经理、人力资源专员（3年以上工作经验）

　政府组织人事部干部、公开选拔领导干部办公室人员

当今企业的竞争，取决于高素质人才的众寡。企业的发展越来越依靠人才管理和发展的软能力。

拥有优质人才，首先必须具备人才鉴别能力；

鉴别优质人才，必须掌握精准人才评价方法。

作为一项重要的组织发展技术，人才评价技术被诸多世界级企业成功应用，据权威机构ASTD研究，人才评价结果在成功企业决策领域的运用频率为83%，在提升领域的运用频率为76%，在职业发展领域的运用频率为67%……

人才评价技术已成为企业中高级人力资源管理者必备的职业技能。一些国内知名企业，如宝钢集团、上海大众、中国银行总行、中国建设银行总行、奥克斯集团、中国广东核电集团、中兴通讯等在人才评价领域的成功实践，即是这样的典范。

【课程收益】

对企业

1.为企业的决策层提供更及时、科学的人事决策依据；

2.借助客观、科学的评价技术来对人才进行招聘、提拔与淘汰；

3.实现岗位与人才的精准匹配，把人力成本变为人力资本；

4.评估个人能力与企业要求的差距，以此作为培训发展的依据；

5.通过客观评价“个性人才”，进行优化匹配、创造和谐高效团队；

6.通过对胜任素质的评价，真正实现激励性薪酬制度。

对参与者

1.以新的思维和方法面对原来的人力资源工作；

2.掌握人才评价的4项核心技术：行为面试法（BEI）、无领导小组讨论（LGD）、公文处理测验（In-Basket）和角色扮演（Role-Play）；

3.具备独立操作评价技术的基础能力；

4.获得香港胜任素质研究院颁发的“人才评价技术研修班结业证书”；

5.免费参加和邦人力公社系列沙龙活动。

【学习时间】

时间：2008年5月30-6月1日（上午9:00-12:00下午1:30-4:30）

【学习地点】

清华大学深圳研究院

【参与对象】

企事业单位总经理、党委书记、副总经理、总监

企事业单位的人力资源经理、组织部门负责人

招聘经理、人力资源专员（3年以上工作经验）

政府组织人事部干部、公开选拔领导干部办公室人员

【颁证机构】

胜任素质（中国）发展研究院

修完课程，并且完成作业者，通过最后评审，颁发“人才评价技术研修班结业证书”

【培训特色与流程】

1.资深实战的讲师团队——邀请国内人才测评行业知名的资深专家团队，他们不但具有人力资源、企业管理或心理学的博士学历，而且拥有近10年为企业服务的、丰富的人才测评实战经验。

2.成熟的人才评价模式和技术——本次训练营将引入国内外人才评价领域近年来最先进的人才评价模式和技术，包括标准化心理测验、行为面试法（BEI）、无领导小组讨论（LGD）、公文处理测验（In-Basket）和角色扮演（Role-Play）等最常用的测评技术及其典型运用模式。

3.演练式的授课模式——打破传统的“理论讲授多，实践操作少”的模式，突出实践操作，分享真实案例。采用“观点分享、案例研讨、模拟演练、答疑解惑”的方式学习最前沿、最实用的人才测评技术。

4.标杆企业学习——对标建立完备的人才评价体系的国内知名企业优秀经验，借鉴学习同行的先进做法，提升所在企业的人力资源管理水平。

【课程纲要】

一、运用人才测评技术，提升企业的人力资源管理水平

1.做好清产核“资”工作，科学规划企业的人力资源

案例１：中铁三局核心岗位、关键人才的人力资源规划

2.运用人才测评技术，助你“海选”简历

案例２：东方航空公司“收益分析员”岗位的海选方案

3.内部竞聘——如何实现程序公平与结果科学的平衡

案例３：中国银行总行２６个部门高管职位的内部竞聘

4.后备人才的选拔——“绩而优则官”的教训与反思

案例４：上海大众管理后备人才的评价体系

案例５：宝钢集团后备人才的选拔与评价

5.在自知、知人的基础上进行员工职业生涯的规划

案例６：永新彩管公司员工的职业生涯规划

6.缺什么就补什么——如何让有限的培训经费发挥最大的效用

案例７：中国建设银行总行青年管理人员的培训测评

二、标准化心理测评——“知人知面更知心”

1.什么是标准化测验

2.标准化测验的核心概念

3.如何看待标准化测验的好坏

4.有哪些常用的标准化测验

5.如何选择标准化测验

6.如何使用标准化测验

7.如何控制标准化测验的误差

8.标准化测验技术的发展——从“测验”到“产品”

9.现场测评体验

10.如何专业地解读测评报告

11.标准化测验的运用模式

案例８：某著名企业如何在大规模人才招聘中应用心理测评进行科学选才？

一、BEI行为事件访谈法

1.BEI行为事件访谈法概述

2.BEI行为事件访谈法的实施流程

3.BEI行为事件访谈法的STAR提问技术

4.STAR提问时的注意问题

5.BEI行为事件访谈法的应用范围

6.现场模拟演练

二、无领导小组讨论——能不能当“领导”，由你自己定！（一）

1.无领导小组讨论的功能与特点

2.无领导小组讨论方法的优势

3.无领导小组讨论的组织实施

4.现场模拟演练

三、无领导小组讨论——能不能当“领导”，由你自己定！（二）

1.无领导小组讨论的评分过程

2.行为观察与记录

3.评委打分

4.常见误差及其控制方法

四、公文筐测验——纸上谈兵，也能看出高低！（一）

1.什么是公文筐测验？

2.公文筐测验的优势

3.如何实施公文筐测验？

4.实施公文筐测验必须注意的关键点

五、公文筐测验——纸上谈兵，也能看出高低！（二）

1.实际案例分析

2.与其它测评方法的对比

六、角色扮演——现在就让你正式“上岗”（一）

1.什么是角色扮演？

2.为什么要使用角色扮演？

3.怎样进行角色扮演测试？

4.现场模拟演练

七、角色扮演——现在就让你正式“上岗”（二）

1.怎样做合格的角色扮演主试？

2.角色扮演是如何评分的？

3.角色扮演的误差如何控制？

苏永华　　

首席测评咨询顾问，心理学博士、管理学博士后，《中组部党政领导干部选拔方法研究》项目主要负责人，公开招聘国务院国资委监管企业高级经营管理人员的特邀技术专家，发表国内第一篇系统研究人才测评技术的博士论文。服务过的客户：中国建设银行总行（省级分行行长后备人才的选拔评价）、宝钢股份有限公司（后备人才评价、内部评价中心设计）、武汉凯迪电力（项目总经理的招聘选拔测评）、中国联通（省级分公司财务副总、总会计师招聘选拔测评）、法国欧尚超市有限公司（法国）（管理干部内部晋升评价）、奥克斯集团（中高层管理人员评价）、东风汽车公司（中高层管理人员评价）等。

唐为民　　

　 诺姆四达测评咨询服务有限公司(北京公司)总经理，资深测评咨询顾问，管理心理学博士， 全国心理技术应用研究会理事、上海市心理学会人力资源管理专业委员会副理事长、人力资源与社会保障部人力资源管理师职业资格培训教材编写组核心专家、中国企业联合会职业经理人资格认证评价专业委员会核心专家、上海市职业技能鉴定中心“职业经理人”和“人力资源管理师”职业资格鉴定特邀评审专家、宝钢股份等知名企业内部评价中心体系构建项目的主要负责人，资深人才测评专家。服务过的客户：中国银行总行（总行本部５类管理人员的内部竞聘测评，项目技术总监）、中银保险股份有限公司（领导班子成员的选拔、内部分流人员竞聘，项目负责人）、上海浦东发展银行（省级分行行长的选拔评价）、宝钢股份有限公司（后备人才评价、内部评价中心设计）、中国机械工业集团公司（下属子公司领导班子成员的选拔评价、集团高层次人才选拔与管理体系构建等，项目负责人）等。

严 正　　

首席顾问，胜任素质（中国）发展研究院常务副院长，长期致力于基于胜任素质管理的成长型企业人才发展、组织变革、文化创新体系的建设，企业大学的建设等研究，尤其擅长基于胜任素质模型的人力资源的开发与管理、组织管控、领导力发展之各面作业流程操作实务。为数十家大中型企业、政府机构提供咨询与顾问服务，既有理论高度，又有大型企业高管的实战经历。严正先生先后在台湾华杰电子、华立集团任人力资源总监，管理学院院长等职务，为清华大学总裁班特聘讲师、浙江大学企业成长研究中心高级研究员。