品管人員、組長、課長、經理等問題分析與決策人員等
“品質”是企業永恆的話題,如何有效對企業生產過程的品質進行良好的管控,這是任何企業的任何從事與品質有關聯的管理者一直追求的過程。在過去的舊品管7大手法中,更多得比較適合於具體的實際工作中,而現在所提到的>,它主要的核心在於:在未收集資料以前,對問題的原因及解決過程進行整體的思考,是PDCA管理迴圈中充實計畫的重要工具;它是一種發掘問題、重視計畫、重視流程、重視方針的體質,以及全員有體系指向的體質。他通過運用系統化的圖形,呈現計畫的全貌,防止錯誤或疏漏的發生!
一、課程適合對象
品管人員、組長、課長、經理等問題分析與決策人員等
二、總體訓練目標
1.瞭解新品管七大手法的作用。
2.掌握新品管七大手法的製作方法。
3.學習新品管七大手法在實際工作中的應用。
三、課程特色
專業知識講解、互動交流、專題練習、案例分享分享
四、課程內容
一、新品管七大手法概述
1、新品管七大手法的来源
2、新品管七大手法浅析
3、新品管七大手法的特点
4、使用新QC七大手法的五项益处
5、使用新QC七大手法的时机与理由
6、新七大手法在品管手法中的地位
7、新老两种品管七大手法的区别
二、脑力激荡法概述
1、什么是脑力激荡法
2、脑力激荡法的四原则:
3、脑力激荡法的规则:
4、脑力激荡法的实施
5、脑力激荡法实施效果
(課堂練習:脑力激荡法演练)
三、亲和图
1、定义
2、应用时机
3、适用范围
4、亲和图特点
5、亲和图类型
6、亲和图制作步骤
7、相关注意事项
8、收集资料时应注意
9、实例
(課堂練習:亲和图分析交期延误问题)
四、关联图
1、定义
2、适用范围
3、应用最佳时机
4、关联图的特点
5、关联图类型
6、关联图做法
7、制作关联图步骤
8、判别方法
9、注意事项
10、案例分享
(課堂練習:用关联图寻找真因)
五、系统图
1、定义
2、应用时机
3、适用范围
4、系统图特点
5、系统图类型
6、系统图制作步骤
7、系统图优点
8、案例分享
(課堂練習:用系统图提出5S管理改善对策)
六、矩阵图
1、定义
2、适用范围
3、矩阵图特点
4、矩阵图种类
5、矩阵图做法
6、应用矩阵图的优点
7、注意事项
(課堂練習:特性比较)
七、PDPC法
1、定义
2、应用时机
3、适用范围
4、PDPC法的特点
5、PDPC法分类
6、顺向进行式PDPC法做法
7、逆向进行式PDPC法做法
8、注意事项
9、案例分享
(課堂練習:PDPC法指导减少机器维修造成的生产不均衡)
八、箭条图
1、定义
2、箭条图记号名称
3、适用范围
4、箭条图的特点
5、箭条图做法
6、注意事项
7、案例分享
(課堂練習:指出工程的关键路径)
九、矩阵数据解析法
1、定义
2、主要方法
3、应用时机
4、适用范围
5、矩阵数据解析法的做法
6、注意事项
7、案例分享
(課堂練習:确定主要加工过程对产品特性的影响度)
熊鼎偉先生(中國品質管理專家)
現任:東莞分公司 資深顧問
IRCA註冊主任審核員
珠三角品質論壇召集人之一
美國品質協會(ASQ)會員
ASQ註冊品質工程師
GE公司培訓合格六西格瑪黑帶
AITA註冊培訓師
原蘇州先鋒企管品質管理首席顧問師
講師特色:
實戰派講師。八年大型工廠工作經驗、七年管理顧問的經歷,無論在實踐經驗和輔導技巧上都有著出色的表現; 上海、蘇州、廣州、深圳、汕頭等地一百多場的公開班授課經歷,更瞭解課堂上學員的正真需求;原自製造業的實際案例,貼近實戰的課堂練習,讓課程真正起到學以致用的效果;深入淺出的解說、風趣幽默的颱風,讓學員在輕鬆的氛圍中領悟非凡;對管理應用的深刻理解,晦澀的理論也變得從善如流……
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