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用流程复制—打造不依赖于能人的执行系统

发布价:¥3610
原 价:¥3800 课程编号:KC1265
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2007年07月21-22日
2天
上海市
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培训对象

董事长、总经理、部门经理等企业中高层;行政、生产营销主管;职业经理人等

课程简介

一、课程背景

在中国,流程的作用被大大低估!

为什么美国如此盛产“巨无霸”企业?而中国的企业既难大,又难久?相对而言:

美国是大国家,大企业;

中国是大国家,小企业。

美国人把可口可乐、麦当劳、DELL电脑、HILTON饭店、沃尔玛、迪斯尼、星巴克等企业复制到全球任何一个他们认为值得去的地方,这是真正的商业奇迹!相比较而言,泱泱大中国能够摆在世界台面上的企业实在是少之又少。

就强而言,在世界最有价值的品牌当中,几乎找不到中国企业的影子。

就大而言,即便是万科这样的国内大牌,其销售额也只有香港新鸿基的百分之一。

就久而言,多年以来我们看到太多的企业起起落落,生生死死,其中不乏昙花一现的知名品牌。

是什么造就了中美企业的巨大差距?流程是关键!美国人用流程在复制企业,而中国企业更多地靠能人在打拼,靠能人和经验做企业,只有两个结果:要么做不大,要么做大了,也很难持久。

强大的组织,不是靠能人,而是靠系统,真正的能人把自己的“能”放在系统的建立、维护和优化上,打造企业一流的执行“圣经”。

在中国,很多老板天天打着灯笼找“能人’,却很少有企业愿意投资流程,一天当中很少有时间去考虑流程。没有一套真正成熟的执行体系,其结果是:要么企业领导人累个半死,要么企业短命!

对于那些准备成长或正在扩张的企业而言,我的忠告是:做好流程再复制!

二、课程目标

塑造组织强大的执行体系

流程的设计原则和方法

流程变革的7个步骤

人员流程:执行人才的招、育、用

用GAME理论简化战略流程

运营流程的7个环节

本课程独具特色、简约实用的五个部分:

流程难题:分享流程设计的黄金准则

执行法则:展示贯彻流程的三步法则

大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想

执行工具:运用简洁有效的执行流程

三、课程大纲

第一单元打造不依赖于能人的执行体系

中国企业的现实:大国家,小企业

两种不同的管理模式

用执行体系代替能人

领导者是造钟,还是报时?

为什么中国的企业既难大,又难久?

流程对于企业的深远意义

流程的设计:三S原则

——Simplification简单化

——Specialization专业化

——Standardization标准化

案例:麦当劳,流程专家

流程变革的七个步骤

——步骤一,增强紧迫感

——步骤二,建立变革指导团队

——步骤三,沟通变革目标

——步骤四,流程诊断

——步骤五,流程设计

——步骤六,流程导入

——步骤七,巩固变革成果

执行体系中的三大核心流程

——人员流程:用正确的人

——战略流程:做正确的事

——运营流程:用正确的方法

第二单元人员流程:如何复制执行型人才

人员法则:人才透支法则

理念先行:先人后事

——谁是执行的主体?

——寻找第五级经理人

执行力是“招”出来的

——寻找怎样的人:目标选才

——执行人才的特质:鹰和鸭的对照

——韦尔奇:4E选才法

——麦当劳:只选适合的人

执行力是“练”出来的

——无知的代价

——培训是你能进行的最好投资

——案例:麦当劳的“全职涯培训”

——OntheJobTraining(员工岗位培训体系)

——OfftheJobTraining(管理层分级培训体系)

——先有学习力,后有执行力

执行力是“用”出来的

执行力是“淘汰”出来的

第三单元战略流程:让目标引航!

战略法则:刺猬理论

——你是狐狸,还是刺猬?

——案例:韩国企业“章鱼战略”的失败

——多元化:充满陷阱的增长之路

战略定位的3个基本命题(三环理论)

——你最擅长什么?(做你能做)

——是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)

——你对什么拥有真正的热情?(做你想做)

——聚焦三环重叠的部分:目标

——案例:“减肥”让诺基亚重生

在你最擅长的领域,培育核心竞争力

——凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)

——凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)

——案例:同仁堂的核心竞争力是什么?

驱动经济引擎:盈利模式

——盈利模式的5个因素

——7种不同的盈利模式

将热情转化为愿景

战略制定的GAME模式

——Goal(目标)

——Analyses(分析)

——Makeadecision(决策)

——Execute(执行)

第四单元运营流程:如何将目标落地?

运营法则:崇尚行动

运营流程的7个核心环节

目标:精

计划:细

沟通:明

工具:简

执行的双向金字塔模式

——正金字塔:用于制定目标和控制

——倒金字塔:用于员工执行

控制:准

——过程控制:控制关键点

——结果控制:以绩效论英雄

反馈:透

奖惩:公

讲师介绍

章义伍,经理人, 实力派管理培训专家。

曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监,北京普尔斯马特有限公司总经理。

培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范,其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体,在业界广受好评,其影响力包括:

担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EMBA班的特聘教授

2001-2005年连续五年被评为“中国十大杰出培训师”

美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师

BTV-3《卓越之道》栏目主讲嘉宾

中国人力资源开发网特聘专家

培训师曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥、泉州等数十个城市举办公开课,迄今为止超过70000名高级管理层接受过其培训或指导。

品牌课程:《共赢领导力》(2天)

《打造高绩效团队》(2天)

《执行力》(2天)

《用流程复制》(2天)

出版书籍:《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版

出版光盘:《共赢领导力》和《打造高绩效团队》——北京大学出版社出版

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