如何通过可靠性设计及可靠性测试降低产品返修率

公司研发主管、产品经理及开发人员、质量管理人员

培训内容：

第一天

一、可靠性工程基础（2H）

1、可靠性工程发展

可靠性技术发展的重大变化

美国可靠性发展现状

IEC可靠性标准情况（共50个标准）

IEEE可靠性标准(共30个标准)

BELL试验室相关可靠性标准

2、公司开展可靠性情况

国际可靠性开展情况－－IBM

国外可靠性开展情况－－朗讯

国际可靠性开展情况－－北电网络

国际可靠性开展情况－－昆腾

国内可靠性开展情况－－某通讯公司

3、可靠性工作开展的必要性

康柏全生命周模型应用于采购实例

可靠性全生命周期变化

IPD模式下可靠性工作

研发过程的财务模型

（1）可靠性工程基础知识介绍

可靠性特征量介绍

可靠性工程所函盖范围

可靠性定性设计（EMC设计、热设计、降额设计）

可靠性定量设计（可靠性分配、可靠性预计）

可靠性定性分析（FMEA、FTA）

计算机系统可靠性设计分析

（2）如何做可靠性工作

motorola的产品可靠性设计

华为公司如何开展可靠性性设计

（3）如何建立基于FRACAS研发管理工作

建立FRACAS的意义

FRACAS系统在国外公司可靠性应用情况

FRACAS软件的实际应用

1)结合计算机产品利用RELEX软件

2)进行系统可靠性实际演练

二、通过电子产品可靠性预计提高产品设计质量（2H）

1)可靠性预计概念

2)第一阶段通过BELLCORE标准的可靠性预计

3)结合现场统计数据的第二阶段可靠性预计

4)基于应力分析的元器件降额（电阻、电容、电感、三极管、二极管、IC、变压器、光通讯

器件……）

5)如何得到现场可靠性数据

6)RELEX可靠性软件应用

实际案例：

（1）主要结合产品，将理论与实际结合，学员通过操作可靠性分析软件RELEX软件体会如何进行BELLCORE预计。

（2）如何通过预计分析与产品返修率有机的进行结合

三、可靠性设计的风险分析(1H)

1)基于FMEA方法的电子产品测试

2)SFMEA分析步骤

3)DFMEA分析步骤

四、可靠性评审如何在研发有效开展(2H)

1)评审阶段的划分

2)评审组织的构建

3)开发工程师、产品经理、评审专家、可靠性工程师在评审中的角色及职能

4)评审计划阶段评审角色

5)计划阶段、自审阶段、评审阶段、更改阶段

6)跟踪阶段、评估改进

7)评审案例分析

第二天

一、可靠性环境应力筛选（ESS）技术(2H)

环境应力筛选（ESS）技术的历史发展进程简介

ESS的概念

ESS的特点和目的

典型ESS应力类型及其筛选效果比较

ESS与环境试验的区别

实施ESS的经济效益

ESS在产品可靠性鉴定阶段和生产阶段的应用

ESS环境应力筛选强度的计算

ESS环境应力筛选可筛选出的产品潜在缺陷类型

如何实施ESS工艺

实施ESS的注意事项

高温老练（Burnin）和ESS的关系

ESS实际应用案例分析

如何通过威布尔分析对老化试验数据进行图表分析，并最终判断可靠性的早期失效期、偶然失效期、耗损期，使学员明确老化与出货之间的关系。

现场通过可靠性专用分析工具relex软件进行实际产品数据进行演练。

HASS和ESS的关系

HASS（高加速应力筛选）定义

HASS的作用

HASS各种应力所发现的产品缺陷的比例分布

如何根据HALT结果制订HASS（ESS）程序

HASS应用案例:

了解某公司不间断电源（UPS）HASS应力分析，通过实际HASS分析，明确如何将HASS试验应用到本会司.

二、可靠性验证试验（RDT）和可靠性鉴定试验（RQT）技术(2H)

可靠性特征量介绍

可靠性试验数据分类和分析理论基础

RDT定义

RDT的目的

MTBF验证试验方案制订技术

MTBF验证试验案例：

税控机验证试验方案的制订，了解验证试验的测试程序，如何制订有针对性的试验方案.

电源可靠性验证设计方案.

RQT的定义

RQT的目的

RQT试验方案制订技术

MTBF鉴定试验案例

加速寿命试验（ALT）定义

ALT分类

加速寿命试验（ALT）的设计方法和过程

六种加速寿命试验模型（Arrheniusmodel、Eyringmodel,InversePowermodel,Temperature-Humiditymodel,Temperature-Non-Thermalmodel,ProportionalHazardsmodel和Non-ProportionalHazardsmodel）及其应用介绍

加速寿命试验分析软件的应用

加速寿命试验应用案例，了解加速试验的测试相关模板，并介绍华为公司的终端产品如何进行加速寿命测试。

三、如何从研发到生产对通过可靠性手段控制产品返修率（2H）

1）降低返修率应开展的具体工作－鱼骨图

降低返修率应开展的可靠性工作总框图

可靠性工程活动范围

2）企业降低返修率应从哪里入手？

降低返修率应从质量和可靠性团队建设开始

参与产品研制，建立质量与可靠性工程技术并以文档形式固化下来

质量可靠性平台建设

3）产品返修率控制流程

产品返修率四个数据监控站

产品全寿命周期返修率降低的9大控制方法

故障报告分析及纠正措施闭环系统

影响产品返修率的4大危害点

四、结合步步高产品就如何通过可靠性手段降低产品返修率的案例研讨

吴红辉 APECG可靠性工程首席专家

从业经验：

1992-1995年航天部二院从事导弹总体设计的可靠性工程研究；

1995-2002年华为公司从事通讯产品可靠性研究及设计工作：曾参与大型程控交换机、GSM无线基站、会议电视系统项目的可靠性工程实施，历任公司IPD（集成产品开发）变革小组成员，多媒体研究部质量总工，环境与可靠性试验经理、可靠性工程研究部总经理，在研发管理、质量、可靠性工程领域积累了丰富的理论及实践经验。

专长：

可靠性工程、质量工程