企业中高层管理人员
前言:不赋能,则覆灭
第1章一箭洞穿“赋能”
1.赋能,就是“让团队能”
注入动力/赋予能量/以赋代教/乘法思维
2.所谓赋能,实乃心理赋能
“我是”/“我能”/“我愿”
3.关于赋能的五个核心体验
目标感/支持感/参与感/认同感/获得感
4.“先决”:先领导,再赋能
“我能”/“我来”/“我承诺”/“我OK了”
5.“原理”:先利他,再利己
“退”/“让”/“舍”/“给”
6.“逻辑”:先赋能,再激励
吸引与优化人才/创造自激励的环境/夯实团队执行力/引导与启发下属
第2章打造赋能体系,让团队能量倍增
1.“要旨”:谁来呼唤炮火
将51%的权力下放/建立小组决策机制/让决策层听见炮声
2.赋能领导者的五YU行动
授人以渔/授人以欲/授人以遇/授人以娱/授人以誉
3.赋能领导者的七句话
我不知道/你觉得呢/我举个例/我教你/不要紧/你学到了什么/为什么
4.八步打造赋能体系
第3章去“管理”:解除束缚,向脑力要效能
1.“管理”是向体力要效率
什么是工业时代的管理?
工业时代的管理已走向穷途末路
2.“赋能”是向脑力要效益
多强调员工智慧,少强调绝对服从
多重视工作体验,少强调按部就班
多强调团队机制,少强调员工心态
3.赋能需要重新定义管理
不为挣工资而工作/工作就是“玩”/“别光着身子就行”
第4章砸“组织”:创建小而美的团队,倍增能量
1.突破深井病的海星组织
为何要建立海星组织/海星组织的核心要求
2.风靡全球的阿米巴经营
部门核算制度/培养经营人才/实现全员参与
3.彰显个体价值的“人单合一”
何谓“人单合一”?“人单合一”的实践
4.灵活的小组制运营体系
自由自在\重复分裂\激情四射
第5章超“雇佣”:创建“人企共舞”的新型关系
1.创意时代的人才关系
何谓联盟?\“任期制”\公司不是家
2.吸引人才,要变招为抢
招人:“精心设计”\求人:“诚心寻聘”\抢人:“悉心对待”
3.人才联盟,要筑巢引“凤”
用心换心\领导吸粉\文化聚人\待遇挽身\感情稳心\事业绑人
第6章造“能场”:赋能就是要激发员工的善意
1.用组织的梦想点燃团队的“诗与远方”
因材造梦\高频造梦\随处可见\行动跟得上梦想\翻译成团队想听的话
2.构建团队氛围,让金子早一些发光
3.用游戏化模式,让团队产生自驱力
淘汰机制\活水机制\对抗机制
4.“制度绝情”,也是一种赋能
预警性\即时性\公平性\必然性
5.赋能需要把握员工的实际需求
6.赋能水平=可能性X关联性X渴望度
可能性:解决努力和绩效的关系
关联性:解决绩效与奖励的关系
渴望度:解决奖励和需求的关系
7.赋能要尽量让员工说“太好啦”
8.好的赋能=如狼似虎+同心同德
激励系数\利润提成制\奖金制\超额奖励\行为奖励\权重系数\股权奖励
9.你感动员工,员工会感动你
尊重\创意\鼓掌\赞美\鲜花\仪式感\放大关键行为
第7章赋“权力”:即刻,把权力还给员工
1.“还权”:春江水暖,谁先知?
为何不给权?\何谓授权\授权类型
2.“授权”:选、讲、给、看、防、查、评
3.“控权”:抓大,放小,管细
4.“离场”:如何才能让领导在与不在一个样
第8章赋“思考”:做教练型领导,不做棋手型领导
1.赋能领导要多听、多问、少说
2.第一个回答,通常不是最好的回答
摩斯科定理\深度思考和追问
3.赋能领导要寻根究底,追问五个为什么
什么是5WHY法?\5WHY法的要点
4.赋能领导的每个重要决策都来自于团队的碰撞
高效决策会议的技巧\要寻求意见一致吗?
第9章赋“执行”:赋能团队,创造卓越执行力
1.事前明确,明确就是力量
为何要定义结果?\如何定义结果
2.责任唯一,责任除以2等于0
旁观者效应\锁定责任法\猴子管理法
3.赋能意味着“放手,不是放纵”
先小人后君子\不要秋后算总账\关注要点\例行化\例会和表格
4.“反馈”即动力
BEST反馈法\SBI模型反馈
5.“问责”与“创意”之间的矛盾
6.“服从上级”与“主观能动”之间的羁绊
第10章赋“成长”:把赌注押在所挑选的人身上
1.如何辨识和挖掘合适的人才
不要有任何假设\不要被简历忽悠\不要说的多听的少\不要被虚假信息蒙蔽
2.如何通过提问发现谁是合适的人选
渐入佳境\穷追猛打\暗藏玄机\意欲何为\身临其境\兵不厌诈
3.不同的“解读”,会赋予人不同的潜力值
发现优势\能力匹配度\人才互补
4.赋能需要“生产”更多的优秀人才
业务师徒制\岗位流动制\知乎问答制\团队同修制
5.赋能需要“栽培”更多的优秀人才
6.“用人不疑”与“用人要疑”之间的尺度
7.思考与讨论:重点关注优秀员工,还是落后员工?
培训匠人、经管作家
新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。
足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一,被誉为“最佳执行企业教练”。
阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务;曾任中国知名民营企业总经理职务;曾获“中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师”等荣誉。
出版书籍有《守破离》,《咫尺匠心》、《为结果而战》,已成为公众号、今日头条等自媒体名人,常年坚持写作,文章被各大媒体转载,集以理论与实践于一身。课程以实操性见长,以学员为主体,引导与启发学员,培训满意度在95分以上。
大量走访日本、德国等企业,研究其工匠文化。如今以传播匠道为己任,为企业提供工匠精神培训、工匠文化构建及管理能力提升方面的服务,成为该领域的首选教练。
出版著作:
《守破离:如何成为一个精进的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎样炼成的》
《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
授课风格:
1.课程内容:实用性强,内容更新及时、思维逻辑严谨;
2.授课风格:擅于互动式交流,精于教练型辅导;
3.授课方式:知识讲解+案例研讨分析+小组竞赛+游戏互动+总结分享+课后作业+行动计划+实用工具。