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精细化运营

     
  • 课程类型:内训课程
  • 培训天数:1天
  • 授课老师:李见明
  • 课程编号:NX83366
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

企业中高层、主管以上均可

课程介绍

课程背景:

随着行业竞争的不断加剧,精细化运营将成为企业生存和发展的基本条件,保持企业的竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业如何在市场中做大做强,精细化运营是一个必然的发展方向,可以帮助企业洞察市场的变化、在满足客户需求的基础上,还能降低成本,提升效率,赚取更多的利润,企业才能健康稳定的发展,才能在未来的竞争中立于不败之地。


培训效果/目标:

①理解精细化运营的本质

②明确精细化运营的原则

③掌握精细化运营的操作步骤

④掌握精细化运营实施的方法


教学方式:

课堂讲授、情景再现、实践练习、引导互动、案例分析、小组讨论、讲师点评、现场答疑等


课程特色:

系统性:对精细化运营进行全面、系统的介绍

前沿性:既有理论的高度,又与管理咨询实践相融合

实战性:以实战、实用、实效见长

管理咨询和培训经验丰富的老师授课,讲理论一听就懂,讲实操一听就会


课程大纲:

第一单元认识精细化运营

1.1精细运营的时代背景

1.2精细化运营的含义

1.3我对精细化运营的定义的发展

1.4我构建的精细化运营通用模型

1.5精细化运营对企业的意义


第二单元精细化运营的六项原则

2.1整体把握,兼顾细节(系统化)

2.2精密协作,无缝衔接(协同化)

2.3立足专业,注重人才(专业化)

2.4避免抽象,科学量化(数量化)

2.5化繁为简,注重细节(细节化)

2.6重视标准,严格执行(标准化)


第三单元精细化运营六步法

3.1明确标准

3.2识别差距

3.3预先预防

3.4心行到位

3.5科学衡量

3.6持续改善

3.7案例练习:为什么会不符合客户要求?


第四单元精细化运营实施

4.1精细化运营的工作系统设计

4.1.1核心竞争力的识别

案例:某家具公司核心竞争力示例

4.1.2产品的实现过程

4.1.3支持过程

4.1.4运营系统的设计

案例:某家具公司运营系统的设计图

4.2精细化运营的过程设计

4.2.1识别过程要求

4.2.2过程设计理念

案例:某制造企业过程设计新技术的应用

4.2.3过程的设计

4.2.4过程的指标确定

4.2.5过程的优化

练习:流程优化练习

4.3精细化运营过程的管理

4.3.1确定产品实现过程的测量项目及指标

案例:某制造型企业的过程测量项目及指标示例

4.3.2确定支持过程的测量项目及指标

4.3.3运营过程数据的采集

4.3.4产品和过程的改进

案例:某制造企业质量过程的改进

4.4运营的有效性

4.4.1如何控制运营成本

案例:研发成本控制

案例:降低生产线平衡损失率

案例:提升设备的综合效率OEE

案例:用零缺陷管理减少失败成本

4.4.2如何管理供应链

案例:某制造企业供应商的选拔

案例:某制造企业对供应商的绩效评估

讲师介绍

李见明

李见明先生

资深咨询培训专家

国际认证注册管理咨询师(CMC)

经济管理硕士

精细化管理(一次做对)咨询培训专家

卓越绩效管理模式导入资深专家

全面员工关怀模型创始人

系统执行力四驱力模型创始人

深圳市市长质量将评审专家

广东省政府质量奖评审专家

中国首批公共服务质量奖评审专家

多家平面和网络媒体专栏作家及特约撰稿人

2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷

中国企业教育百强讲师团特约讲师

2012年中华讲师网千强讲师评选入榜讲师

2013中华讲师网500强入选讲师

2014年中国讲师网千强入选讲师

李见明老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在20年的职生涯中,8年基中高层管理经验、12年管理咨询培训经验,曾任某港资企业培训主管、质量推进办负责人、董事长特别助理,多家咨询公司高级顾问、高级讲师、项目经理、项目总监等职,接受过日本戴明质量奖评审委员会的专家国分正义全面质量管理的系统训练;美国卓越绩效模式管理国际大师卡特博士卓越绩效模式的系统训练,并把这些方法工具融合到咨询培训的落地实践中。

管理咨询和培训研究领域:

现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广,涉及到卓越绩效模式、精细化管理(一次做对)、领导力、系统执行力、流程管理、绩效管理、项目管理、QC小组等。

授课风格:

思路清晰、通俗易懂、深入浅出、实战实用、互动分享、案例研讨、练习巩固、轻松亲和、复杂问题简单化、理论与实践相结合

论文/文章/观点:

《人才培养需要“三加工”模式》,《人力资源管理》杂志,2007年第10期

《充电,你做好了规划吗?》,《人力资源管理》杂志,2007年第10期

《高绩效的人力资源管理是怎样炼成的》,《人力资源管理》杂志,2007年第12期

《成功的职业生涯是需要经营的》,《大学生健康》杂志,2007年,第9期

《跳槽,跳糟还是跳高》,《人力资源管理》杂志,2008年第1期

《用全面员工关怀提升员工忠诚和感恩》,《人力资源》杂志,2011年第3期

《从315事件看中国企业与卓越企业的差距》,《销售与市场》评论版 ,2011年第5期

《全面关怀,打造员工忠诚和感恩》,《HR经理人》,2011年第5期

《打造一流管理者只需八招》,《创富指南》2011年第12期

博文100余篇散见于网络,详细了解请百度李见明。

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