全体员工
企业的主管/经理/总监
业务部门的经理、中高层管理者等
培训方式Method
精通:观念体验、模型体验、案例体验、互动体验
气通:游戏体验、参与体验、分享体验、动手体验
神通:工具体验、角色体验、计划体验、承诺体验
培训目的Objectives
使学员全面了解目标管理的具体内容和实施步骤
掌握建立目标的原则和方法,提高实施目标管理的有效性
使学员全面了解计划管理,掌握制定行之有效工作计划的技能
课程大纲Outline
引言:目标与计划管理导航
情景演练:用思维导图给自己制定一份健康计划
先有目标,再有工作
一切与目标无关的活动都是浪费资源
先要统一目标,才会良好协作
目标计划的制定自上而下
目标管理就是管理资源,力求最小投入最大产出
一、目标确定
(一)何谓目标
(二)职责与目标的区别
(三)什么是目标管理
MBO是由下级与上司共同决定具体的绩效目标,并且定期检查完成目标的进展情况,而奖励则是依据目标的完成情况来确定
MBO不是用目标来控制,而是用它们来激励下级
MBO的目标转化过程既是“自上而下”的,又是“自下而上”的。
(四)目标管理的四个特征
特征一:符合SMART原则
特征二:共同参与制定
特征三:及时的反馈和辅导
特征四:关注结果
(五)工作目标的类型
达成型工作目标
解决问题型工作目标
例行型工作目标
(六)制定目标的五个要素
明确自己的目标内容(做什么)
确定实现目标的期限(到什么时候)
严格规定达到的标准(到何种程度)
选择合适的实践方法(用何种手段)
安排好工作顺序(重要性)
情景演练:结合自己或所在部门的月计划,检视并找出目标中的五个要素
(七)衡量目标是否合理的SMART原则
目标的明确性
目标的可衡量性
目标的可实现性
目标的相关性
目标的时限性
情景演练:目标SMART原则练习
(八)设定目标的六个关键步骤
步骤一:列出符合SMART标准的目标
步骤二:列出上述目标带来的好处
步骤三:可能的困难与阻碍,以及相应的解决方案
步骤四:所需的技能及知识
步骤五:为达到目的必须合作的对象
步骤六:目标完成日期
情景强化练习:按照设定目标的六个关键步骤,制定一个如何降低生产成本的改进目标
二、目标分解
(一)什么是目标分解
(二)目标分解的原则
整分合原则进行
分目标要保持与总体目标方向一致
目标分解中所需要的条件及其限制因素
各分目标之间的协调与平衡
各分目标的表达要求
(三)目标分解的形式
按时间顺序分解
按时间关系分解
(四)目标分解管理工具
工具:用目标多杈树法确定目标
情景演练:请结合公司的管理实际,用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标
三、计划制定
(一)计划的定义
(二)计划的分类
(三)计划制定的影响因素
(四)制定计划的七个步骤
工具:用“6W3H”分析细化目标
情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解下一个月的工作目标并制定计划
(五)计划制定管理工具
月计划
周计划
日计划
情景演练:工具下一个月工作目标的分解,制定一份月计划、周计划、日计划
四、计划实施
(一)计划的执行
(二)计划的控制
(三)计划的检查
情景管理工具:用“PDCA工作循环”实施计划
情景演练:以降低产品的不合格率为例,制定“P-D-C-A”的计划实施步骤
五、工作追踪与评估检讨
(一)工作追踪什么
工作成果
工作的方法及品质
常犯的错误是更多关注下属工作的态度
(二)评估方法
绩效评估
能力评估
(二)总结经验
(三)发现并提出新问题
总结和落地指南
学习要点回顾
课程结束后的行动计划
王伟BOWEN WANG
华东师范大学(ECNU)教育学博士
“五钻”TTT内训师阶梯成长项目教练
企业培训体系搭建辅导导师
企业学习力设计教练
国家注册企业培训师
ATTT国际职业培训协会 授权教练
美国领导力发展中心 认证讲师
组织领导力发展实战训练专家
行业经验 BACKGROUND
近十年跨国、跨行业管理和咨询经验,曾任大唐移动通信、联芯科技、同策房产等多家集团培训经理、培训总监、高级人力资源总监职务,拥有大型国有企业、央企、外企及集团化公司的学习与发展运营及管理经验。
长期从事大型企业的人才发展与组织学习管理运营工作,并将这些理论知识及经验与企业的人才培养实践进行了有机的结合,在企业人力资源管理、培训体系构建及运营管理、中高层职业经理人的职业化培养、员工职业化训练、团队建设、高效沟通以及团队执行力等专业领域积累了丰富的实践经验。
近年来,独立或与培训机构合作完成了多项中高层经理人管理能力提升的学习发展项目,基于知识管理的核心理念,帮助企业沉淀、梳理、更新、创新了人才培养所需要的成功管理经验,采用多种人才培养方式及手段,以精准高效能目标位导向,将学员的管理能力培养与工作的真实情境相结合,真正达到了知行合一,学以致用的目的。
独特的教学方法,赢得了学员的广泛赞誉,客户满意度一直保证在90%以上,成为很多企业长期的合作伙伴,被诸多企业评价为满意度最高,最注重结果的实战培训师。
专业背景 PROFESSIONAL
具备企业人力资源管理、教育学、课程与教学论等方面的专业背景,专注并系统研究了柯氏四级培训效果评估技术,能够基于业务结果实现的维度帮助企业规划设计学习与发展体系,运用6D技术完整设计学习发展项目,在企业培训体系构建、人才发展培养体系、培训效果评估与转化积累了非常丰富的实战经验;
“会教就会学”是“五钻”TTT内训师培养项目的精髓,是王博士多年实践经验的积累、开发与设计第一人。该项目能够熟练运用教学设计的方法进行内训师的培训与培养,使内训师能够独立承担教学、愿意承担教学、乐于承担教学;
能够从岗位工作任务的分解与规划进行专业岗位课程地图的规划设计,回答并实现了课程来源的问题;能够结合互联网及智能手机的优势,改造企业传统的学习方式,将学员喜欢学习、愿意学习、参与学习。
个人风格 STYLE
坚持“做培训就是做激情,做激情就是做专业,做专业就是做责任”的价值观。在课堂教学时像剥洋葱一样帮助学员思考;像磁铁一样吸引学员互动;像周立波一样唤起学员的兴趣;像股市的推手一样激发学员的参与;像桥墩一样承担着培训的责任;专业、投入、睿智、幽默、激情、教学手段丰富、内容系统落地、互动体验感受;
体验与教练式的教学引导方式是课堂教学中运用最多的教学训练手法,坚信“答案不是培训师给的,而是学员自己发现” 的培训理念;
思维导图及各种培训道具与视觉化的培训工具越来越多地运用在课堂教学与训练中。