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TS16949:2009标准实施暨内部审核员培训

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
  • 用手机看:
    22690
  • 授课老师:周得良
  • 课程编号:NX22690
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

管理者代表、质量部经理、其它与体系工作相关的人员及有志从事体系工作的人员;

课程简介

重点说明:本课程分初级班和高级班,两个班的培训时间均为2天/12小时,初级班重点为标准理解和实施,高级班重点为如何应用过程方法审核和通过审核案例分享让学员进一步理解标准及掌握审核方法。初级班针对基础差的学员,高级班针对基础比较好的学员。

课程背景:

为协调国际范围内对各汽车供应链质量管理体系的不同要求,国际汽车特别工作组(IATF)联合各国汽车工业协会制定汽车工业通用的质量管理体系要求ISO/TS16949,该体系整合了世界上各大汽车工业的要求,单一化认证流程,将取代QS9000(美国汽车工业标准)、VDA6.1(德国汽车工业标准)、EAQF(法国汽车工业标准) 、AVSQ(意大利汽车工业标准)。福特、通用、克莱斯勒、BMW、菲亚特、雷诺及德国福斯等汽车大厂公开表示支持ISO/TS16949的施行。同时,IATF成员组织在致供应商的信中明确表示:QS-9000将在2006年12月14日失效。 本着为汽车行业企业提供良好服务的宗旨,为了提高企业对ISO/TS16949:2009的了解,以适应全球汽车业质量管理水平的高速发展,特举办TS16949:2009标准实施暨内部审核员培训,我们同时也根据企业自身需要准备了内部培训课程,欢迎来电索取相关资料。

培训目的:本课程通过高度参与和实际案例的课程能让所有学员对ISO/TS16949:2009版质量管理体系要求有深入的理解。学员应能理解ISO/TS16949:2009技术规范要求,并掌握ISO/TS16949的内审的过程与审核原理和技巧。通过培训、讨论、练习和案例研究,加强学员对课程知识的理解和应用。

培训证书:经考试合格,颁发TS16949:2009质量管理体系内部审核员资格证(证书工本费免);

培训教材:每位参加人员将获得一套世纪兴为NEWWAY版权所有的培训教材。

课程时间:2天/12小时

培训内容:

·TS16949:2009技术规范的精髓是什么?企业三要素人、技术、过程谁最重要?

· TS16949:2009技术规范介绍;

· TS16949:2009的历史、背景和发展 ;

· 认证有效期和标准有效期 ; 

· IATF的ISO/TS 16949:2009认可规则 ; 

· 汽车业建立基于ISO/TS 16949:2009体系的基本步骤 ;

·TS16949:2009基础部分;

·TS16949:2009技术规范讲解;

TS16949:2002与TS16949:2009的差异对比分析;

· 三大汽车特殊要求(Ford/GM/DaimlerChrysler);

· 过程方法展开(过程及过程方法);

· 汽车业质量体系的特定方法——章鱼图、乌龟图的概念与应用;

·章鱼图、乌龟图练习;

· COP/MOP/SOP三类过程;

· 质量管理体系过程如何识别与案例分析;

·质量管理体系过程如何策划;

·汽车行业之五大核心工具;

·APQP:先期产品质量策划与PPAP:生产件批准程序

Ø 新产品概念提出和标准                  

Ø 将概念变成图纸和工艺过程文件及工艺设计图并得到批准   

Ø 在比较特殊环境中进行样件生产            

Ø 生产件在正式的生产场地用正式工艺装备和操作工进行正式生产

Ø 批准的正式生产件开始大量生产及持续改进         

Ø 必须进行提交件的情况介绍                

Ø 提交件的内容介绍 

·FMEA:失效模式及其后果分析

Ø 可靠性工程定义及基本运算               

Ø 工程系统转换为可靠性系统              

Ø 系统可靠性预测和分析                 

Ø 失效模式及效应分析思考方法            

Ø 失效模式及效应改善原理               

Ø 实际演练    

Ø 结果讨论  

· MSA:测量系统分析

Ø 测量系统分析的概念 

Ø 一般测量系统及其特性分析 

Ø 测量系统的重复性和再现性分析

Ø 如何管理测量系统,以获取高质量的测量数据

· SPC:统计过程控制

Ø 统计过程控制的概念及背景知识

Ø 构造及使用计量型数据控制图表

Ø 过程能力概念及广泛应用的指数及比值          

Ø 用于计数型数据的几种控制                

Ø 测量系统分析简介 

· 企业问题交流;

· 审核概论;

· 内部审核知识;

· 汽车行业审核要点与过程方法的应用;

·过程方法审核常见的几种模式;  

·过程方法审核案例分析;

· 模拟演练;

· 总结和复习;

· 总练习;

·通用、福特、本田、丰田、博世、大众、金龙等汽车整车厂众多供应商案例分析、课程总结、考试;

讲师介绍
周得良

一. 个人资历:

湖南工业大学材料与冶金工程系金属压力加工专业、湘潭大学管理学院管理专业

国内某大型咨询教育机构咨询项目总监、汽车及汽车零部件企业系统过程改进专家和质量管理(TS16949及五大工具)专家、软件业和IT行业CMMI(IT行业过程改进模型)系统过程改进专家、ISO27001/ISO20000认证咨询资深顾问、矿业资源型企业系统管理改善解决方案资深研究者、人力资源管理专家(企业文化、组织、流程、绩效薪酬管理专家、人性分析与岗位匹配资深研究者)

国内多家咨询教育机构特聘CMMI项目(IT行业过程改进模型)高级咨询师和高级讲师、特聘汽车行业过程改进和TS16949及五大工具专家和高级讲师、特聘质量管理和人力资源管理专家、多家外资认证机构特聘高级培训讲师

03年进入管理咨询行业,现已9年过程改进及管理咨询和管理培训经历;

04年师从北京航空航天大学教授周伯生(SEI教员、CMMI主任评估师)、任爱华老师(CMMI主任评估师)、吴超英老师(SEI教员、CMMI主任评估师)学习CMMI并成为高级咨询师;CMMI(能力成熟度模型)高级咨询师;

简易绩效管理模型创始人、简易过程改进模型创始人、简易管理12要素模型创始人;

TS16949及五大工具(汽车行业)资深咨询师(12年TS16949/QS9000和五大工具应用和汽车行业工作经验);

生产管理和现场管理(7S与目视管理、TPM、IE等)资深咨询师;

ISO140001/ISO9001/OHS18001/ISO27001/ISO20000资深咨询师; 

国家注册质量工程师、高级人力资源管理师;

国家注册质量和环境管理体系审核员(2010-1-NQ21080; 2011-1-NE20648;);

国学和幸福人生资深研究者和资深瑜伽教练及养生师;

曾历任南盘龙云海集团湖南分公司人力资源部经理、市场部经理

曾历任香港源联(LCD/LCM)集团历任生产部经理、品质部经理及QS9000体系管理代表

曾历任新生电机集团(AC/DC马达)品质部经理及QS9000系统管理代表、总经理助理

曾任深圳市德信诚经济咨询公司TS16949(汽车行业)、质量环境安全管理体系、现场管理改善、CMMI咨询项目高级顾问兼顾问部和软件开发部经理、高级讲师

曾任深圳市稳赢等多家企业管理咨询有限公司CMMI高级咨询顾问和软件开发部经理、高级讲师

具有系统的管理理论知识(结构)和丰富的企业管理实践经验。曾先后在深圳几家大型中外合资企业(集团)从事(人力资源、市场营销、生产和现场管理、质量、系统)中、高层管理工作,服务过的行业涉及汽车业及供应链企业、IT业和软件业、传统制造业、矿山资源型企业、服务业和建筑工程业,熟知各种类型企业运作模式,能够指导企业有效地改善和提高管理绩效,尤其对企业质量管理、汽车业和软件业系统过程改进、人力资源管理等有深刻地研究和成功实践。

从事顾问行业9年,主讲公开课500多场(参加培训公司包括飞利浦、佳能、美达、粤海集团、深圳招商局、中粮集团、比亚迪、艾默生等知名企业),培训人次超过4万人次。

主讲到场培训100多场,其中包括一汽集团、奇瑞乘用车、广州高露洁、广州文冲船厂、广州旺旺集团、深圳信义集团、深圳比亚迪汽车、深圳比亚迪电子、万辉集团、厦门通士达照明、永昶集团北海公司(北海三洋)、东莞伟易达、深圳怡宝纯洁水、深圳迈瑞医疗器械、深圳和山西富士康、深圳粤海集团、深圳联创电器、深圳光台电子、惠州翡翠滕器、美达、德赛集团、宁波圣龙集团、法雷奥中国、YKK等。

咨询项目近100个,其中包括创维集团、万辉集团、贸联集团、龙易国际、深圳恒波集团、爱迪尔指纹锁、深圳晶宫装饰工程、日本大内制作所APM、日本APS、深圳水务集团、厦门金龙汽车塑胶、飞毛腿电池、广进汽车电子、新林光电、长沙金悦科技、华为外包方(广州科诺、深圳中博科创、南方博客等)、深圳沃其丰、广州亿程交通信息、广州时代等知名企业。

积累了丰富的培训和咨询实践经验,形成了自已的培训和咨询风格:关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;注重实效;关注过程,以过程为实现绩效的手段。

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