集团管控中国最佳实践

董事长、CEO、总裁、副总裁、总监

战略管理部经理、计划管理部经理、总裁办主任、人力资源部经理等

专注于集团型企业管理变革的研究人士

第一部分中国企业集团战略执行变革内部挑战

头脑风暴：集团管控本质目的是什么？

1.集团管控本质目的五种错误思潮：

治理论、组织模式论、预算中心论、集分权论、风险与内控论

2.集团管控变革本质张目

3.集团战略执行力揭秘

集团战略执行力=目标与责任+愿力+能力

4.中国企业集团管控体系架构：

4．1平衡计分卡集团战略规划；4．2集团管控模式设计；4．3管控流程与组织变革；

4．4集团人力资源管理与企业文化

5.集团管控体系设计实战操作五步法

第一步集团战略与集团管控诊断；

第二步平衡计分卡集团战略规划；

第三步集团管控模式设计；

第四步集团管控流程与组织架构设计；

第五步集团人力资源与企业文化管控。

?案例——神华、中粮、华润、固特异、ABP民营集团管控案例

第二部分集团战略规划

1.平衡计分卡体系张目：

问题一：平衡计分卡体系的真正内容构成

问题二：什么是战略地图平台？什么是平衡计分卡的图、卡、表？

问题三：平衡计分卡的图、卡、表与绩效考核关系

问题四：如何以战略地图为平台来简化《十二五集团战略规划》的操作程序?

2.集团战略、SBU战略、职能战略与战略地图关系

3.集团、子公司、职能部门战略地图绘制技巧

?集团与分子公司、职能战略地图主题内容差异分析

?集团战略地图绘制操作步骤；

?业务单元战略地图绘制操作步骤；

?职能战略地图绘制操作步骤。

4.多元控股集团与单一产业集团战略地图演绎主题的差异

5.PESTEL、波特五力、价值链分析、SWOT、BCG、GE矩阵分析与战略地图关系

《战略地图》与《平衡计分卡》对接，《平衡计分卡》与《战略行动计划》对接；

6.问题探讨：运用何种技巧可以实现《战略行动计划》的可追踪可度量？

7.将战略地图融入集团的《十二五规划》

案例分析：多元控股集团战略图、单一经营产业集团战略地图、职能战略地图

课堂分小组练习1：多元控股集团战略地图绘制

课堂分小组练习2：单一产业集团战略地图绘制

课堂分小组练习3：职能部门战略地图绘制

第三部分集团管控模式选择

1.集团管控模式三分法理论

2.集团管控模式三分法理论局限与实战突破

3.佐佳咨询管控模式=治理模式+管控准则与界面+组织定位

4.集团管控模式选择的影响因素

产权关系、集团战略、企业文化、发展阶段、管理能力、企业规模等要素对集团管控模式选择的影响分析

5.集团管控模式澄清的主要三大内容：

?治理模式设计技巧；

?管控准则与边界划分技巧；

?组织定位技巧。

案例分析：神华、复星、宝钢、国药管控模式解析

课堂分小组练习3：某集团管控模式设计讨论

第四部分管控流程与组织架构设计

1.管控流程规划与优化设计

2.管控流程规划与优化设计操作步骤

母子治理运作规则

集团战略管控流程与制度

品牌管控流程与制度

财务管控流程与制度

供应链管控流程与制度

审计监察管控流程与制度

3.集团组织架构设计

集团组织架构类别

集团组织架构设计影响因素

4.内控风险管理与管控运作体系关系

战略执行的中国萨班斯法案-《企业内部控制基本规范》解读

集团风险的三大类别；

流程风险评估工具：1战略地图法；2坐标图

对中国企业集团忠告：防止内控规范变成ISO认证

案例分析：某控股集团管控运作体系设计案例介绍

第五部分集团人力资源与企业文化

1.集团人力资源管控的五大挑战

2.集团人力资源管控独特关注点

1.集团公司人力资源管控运作体系

?集团与分子公司人力资源规划

（《人力资源战略地图》+《平衡计分卡》+《战略行动计划表》）

?子公司经营班子人力资源管控；

（岗位设置、能力模型与任职资格、任用制度、业绩考核、薪酬激励）

?集团核心人才团队培育与开发；

（外派人员管理、人才库建立、继任计划、培训与轮岗计划）

?集团人力资源管理输出；

?子公司人力资源日常职能控制；

（薪酬总额、人力资源审计）

?投资并购中的人力资源管理；

?集团本部人力资源管理。

3.集团公司人力资源管控运作体系介绍

4.集团企业文化管控

?集团文化战略：统一还是差异化

?集团企业文化架构

现场答疑