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管理
?电子信件基本认识
?电子信件的设定
?数字电子信件管理
?做好信件自动分类
?信件的分类架构规划
?电子信件的分级与分类管理
?使用信件管理规则
?如何减少垃圾信件
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?如何减少垃圾信件
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?利用电子信件做好工作指派
?退信管理
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?E-mail进阶介绍
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?样本信件的规划
?如何制作签名档
?数据库营销
?如何利用电子信件造好人脉关系建立
?如何评估电子信件的成效
?简单HTML网页信件制作
?简单的HTML教学
?设计自己风格的个人信件模板
?样本信件的规划与制作
?电子信件与网站的整合
?如何利用免费网站资源
?活动讯息的张贴与Email的整合
?信件营销的效果分析
数字知识管理有限公司 执行长
中国生产力中心 企业e化电子商务策略发展讲师
纽约大学行政管理硕士
纽约市立大学皇后学院计算机硕士
中国文化大学应用数学系学士
美国纽约专业训练中心 营销专员
华渊SINA新浪网 策略发展总监/电
子商务项目经理
十年信息相关产业工作，资深网络专业经理人，主修行政管理与计算机信息管理，对信息管理政策有良好经验，目前致力于整合应用数字科技，提升数字组织效率与数字营销管理综效。2002年创立PKM专业知识管理知识方法论，其中的数字人脉管理与数字时间管理深受好评，台湾媒体报导超过40次，被称为数字人脉管理大师与数字管理大师。
杨老师2001年投入数字信息教育训练，以专业经理人与企业数字整合训练为主要领域，三年来，以深入浅出实务经验具体介绍最新数字知识的创新教学方式。深受企业组织学员喜爱。主要客户包括：台积电、鸿海、中国信托、松下、工业研究院、工业总会、台湾金融研训院、南科、竹科等知名企业组织100多家。在台湾与大国大陆多地超过30000学员800多场相关演讲训练。
