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供应链经理，采购经理，
物流经理，客户服务经理,
IT经理，相关主管; ERP M
【教学目的】
物流，企业“第三利润源泉”，而它却总是困扰内外资企业。拥有海外成熟管理经验的跨国公司在中国的物流运作常常水土不服，外包失控；而本土经验丰富的内资公司在物流运作上优于外资企业，但物流战略往往无法与公司总体战略相匹配。
简拓资深物流管理专家可以帮助您获得专业的工具和方法，摆脱工作困境；学会物流全球化思维和本土化行动(Thinkgloballyandactlocallyinlogistics)，提升物流管理水平。
【课程主体大纲，具体根据企业需要量身定制】
第一部分：物流概念，规划与战略
引言
物流的定义和物流活动
物流成本与第一，二，三利润源泉
客户的要求-物流增加客户价值
物流的研究方法：欧洲100年前就展示的综合成本概念
企业战略vs物流战略
物流规划
制定物流战略的指导原则
第二部分：客户服务
产品的性质，特点和包装
物流客户服务的定义，重要性和订货周期
销售-物流服务关系
物流服务水平与成本
应急服务和产品召回：苏丹红案例
订单处理过程：经典案例分析
影响订单处理时间的因素
第三部分：运输战略
各种运输模式和货运代理
如何选择货代和报关行？
案例：出口欧洲货物的新型运输模式
运费的计算和决定因素
运输单据
案例：FOB的重大缺陷
选择运输模式和选择运输线路
案例：寻找最佳送货路径
第四部分：存储战略
仓储与搬运系统
案例：日本托盘系统的失误
案例：EC自动化仓库的崩溃
案例：设备租赁与购买优劣势比较
产品布局决策和订单挑选作业
案例：AS产品的导入
预测物流需求
库存决策：推动与拉动（JITvsMRP）
VMI:Ex-hub,优于所有Incoterms
供应渠道中的协调：Anchor案例
采购与供应决策
第五部分：选址战略
选址问题的基本理论
收集基本数据
数据转化成信息
选择分析工具
网络规划制定
选址考虑因素
第六部分：物流组织与控制
物流组织存在的必要性及其决定因素
物流组织结构的选择
跨职能管理与跨组织管理
战略联盟与第三方物流选择
物流控制过程的基本框架
物流绩效评估与报告
第七部分：综合案例
案例一：中国的商业环境下，物流是否应该
外包？怎样外包？-某跨国公司物流外包失
败案例
案例二：公牛冲进瓷器店-某跨国公司仓库搬
迁中1000SKU货物“丢失了”
案例三：打造百年老店-中集集团成功的物
流运作
吕老师：
★ 中欧国际工商学院MBA，法国E.M.LYON国际商学院交流学者，简拓咨询首席物流顾问，具有11年采购仓储物流供应链管理经验，
★做过仓库搬运工，仓库主任，车队调度，船舶调度，物料计划，运输经理，采购经理，物流经理。
★ 先后任职于中国国际海运集装箱股份有限公司，ProMinent Dosiertechnik GMBH, 米其林中国有限公司，西门子公司，并长期承担公司内外采购仓储物流培训工作。
★凭借其丰富的内外资企业的底层操作经验，高层领导经验和MBA学习，吕老师更能深刻地理解为什么外资企业在中国的物流运作失败多，成功少（尽管500强企业在欧美物流运作非常成功），并且能提出一整套有效的适合于本土物流运作的方法与客户分享。
【学员感言】
厦门惠尔康 ; 陈先生
★我们这种快速消费品行业对物流管理要求很高，公开课、内训参加了很多，简拓的培训很出色，性价比高。
阿科 徐小姐
★接受过很多内训，简拓内训做得不错，理论、实践、广度、深度都很好。
无锡小天鹅 ; 刘先生
★培训中学会的新方法对降低成本确实有帮助。
西门子西伯乐斯 ; 王小姐
★小班化教学不错，许多问题课上老师第一时间予以关注，价格和收益是对等的。
柯鲁斯 ; 盛小姐
★吕老师的课专业，全面，案例教学名副其实，很受启发。
西门子 ; 洪女士
★隔行如隔山，非物流经理课程这门课让我了解物流，知道需要站在物流的角度调整自己的工作。
南车集团 ; 宾先生
★课程实用，站位很高，既有供应链的全局观念，又有关注到具体工作。
德尔福 ; 袁先生
★课程紧凑，内容丰厚，讨论热烈，仿佛回到了学生时代，吕老师传授的方法，思路，不是书本中能学到的。
惠氏制药 ; 陈先生
★做供应链管理多年，可还是在吕老师这里学到了意想不到的谈判方法和策略。
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