课程对象: 企业各类员工
各级管理者
政府机关,事业单位各级管理者及工作员工
课程目标:了解时间管理的基本理论,掌握正确的分配方法
掌握接受委派的技巧,保证按照要求完成工作
通过观察分析同事和上级,采用适当的交往方法
了解施加影响的不同方式,掌握具体应用的方法
课程提纲:
第一讲时间管理
1、时间管理概念的沿革
2、时间管理四象限
3、时间管理的方法及应用
第二讲接受委派
1、了解工作的重要性
2、了解任务要求
3、确认职权范围
4、协商完成期限
5、确认理解
6、要求过程中的检查
第三讲施加影响的技巧
1、关切范围和影响范围
2、影响力的风格
3、利用影响力应付僵局
第四讲与难相处的人打交道
1、思维倾向
2、如何与不同类型的人相处
补充说明:轻松改变心态快速提高技能
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