商场主管培训

有志提高个人技能或企业管理人士

课程描述商业，是一个劳动密集型产业，其纷繁复杂的人、财、物、帐、事必须依赖众多精明强干商场各级主管来进行管理。随着社会的变迁、行业的发展、人员结构的衍变、科技水平的提高，商场主管们面临的工作内容、人际环境更加复杂多边，如何成为新形势下的商业企业卓越管理者？商场主管培训将帮助从事商业企业中层、基层管理和商场品牌专柜管理工作的有志之士掌握商业的规范管理知识、工作管理的方式方法、人员管理技巧等。

课程对象商场中层管理人员、商场基层管理人员、品牌业务经理。

课程目的解决一般商业管理人员对行业及专业的认识问题并掌握一般的管理技能、技巧。

课程大纲

一、商业行业做什么？

二、商业行业怎么做？

三、商场主管的“外包装”

四、沟通、沟通、还是沟通

五、效率就是效益

六、让别人做你想让他做的事

七、按秒计算的工作状态

八、无所不知做行业“专家”