有志提高个人技能或企业管理人士
学员对象:ISO9001内部审核员与管理员等。
课程目的:培训目标:通过知本链提供ISO9001:2000内部审核技巧培训,来提高企业内部审核员或管理者审核能力、发现问题与分析问题能力,将审核技巧灵活地应用到企业内部审核与各项管理活动中。
课程内容:ISO9001:2000内部审核强化训练
引言:
ISO9000质量管理体系是西方工业发达国家数百年质量管理经验的精华总结,逐渐形成科学、权威的国际通用标准管理模式。有效的内部审核将检查企业质量管理体系运行是否符合ISO9000标准要求并有效运行,并为企业改善提供切实的依据,从而为企业带来更好的经营绩效与发展前景。
课程大纲:
一、ISO9001:2000审核基础知识
二、质量管理体系内部审核流程
三、内部审核技巧
四、内审员十诫
五、内部审核常见问题与对策
六、审核案例解析
课程形式封闭式,培训地点由企业指定或双方约定