现代经理人四项基能训练营

有志提高个人技能或企业管理人士

课程设置

一、公众演讲与魅力表达模块一

如何让开场白有吸引力

选择演讲内容的四S法则

如何让演讲更有条理性

演讲语言要实现“四化”

演讲的表现手法

演讲结构图克服紧张训练

演讲的四个阶段

演讲前的六大准备

演讲听众分析

抗干扰训练：

语音语调语气

情绪感染力训练

魅力声音的三感把握

二、高效的沟通模块二

沟通：一切人际交往的基石

完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈

有效发送信息的技巧

关键的沟通技巧--积极聆听

肢体语言的沟通技巧

高效沟通的基本步骤

四类人际风格沟通技巧

会议沟通技巧客户的沟通技巧

沟通的策略；沟通的定义；沟通的层次

进入对方心灵的频道；同理战术

如何建立高品质沟通；解析“沟通”

沟通的信念；沟通的80/20法则

进入对方心灵的频道；同理战术

三、商务谈判模块三

一方要求必须降价，否则就拒绝采购怎么办？

纵横捭阖－谈判的基本原理

谈判场地、环境、座次分析

幅度价格报价法剖析

双赢谈判核心：如何创造剩余价值

如何突破僵局

让步策略与议价模型

蚕食策略与谈判博弈

如何不断的创造筹码

谈判是权力的游戏

谈判中的疲劳战

电视剧《商道》案例分析

四、大客户销售模块四

大客户的战略地位与意义

以客户为导向的营销策略

引导期的销售步骤

竞争期的销售步骤

影响采购的六类客户

挖掘需求与介绍宣传

建立互信与超越期望

针对采购流程的六步销售法

销售类型的分析

认清产生业绩的因素

以客户为导向的营销模式

如何做关系

参加对象:董事长、总经理、职业经理人、部门经理