多品种少批量的交货期管理实务

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

2天(09:00-16:30)

课程描述

生产制造企业面临着“品种多、数量少、交期短”的订单生产时代已经来临了。随着交货期的日益缩短，您会发现企业内部原有形成的生产管理组织体系被无情打破，停工待料不断、产品质量不稳定、设备故障增加、客户整日抱怨、员工大量流失—总经理苦恼！销售人员苦恼！生产人员苦恼！苦不堪言！整日为了赶货，长时间处于被动挨打的局面。要想从根本上去解决交货期迟缓问题，就要对自已企业生产管理组织体系进行重新设计，打造一个适应现代企业的交货期管理运作模式。本课程旨在通过提升您对交货期管理的认知和理解，帮助您对所在企业的交货期管理进行设计，将以存货生产为核心的传统生产企业改造成以订单生产为核心的竞争力企业，从而实现企业效益的提升。

课程对象1、中小企业的决策层人员；

2、企业中层管理人员；

3、有志愿成为企业生产总监与人力资源总监的各高校在校学生；

4、有对企业生产管理咨询感兴趣的研究机构和咨询组织；

6、有志愿成为企业管理咨询师与顾问师的人员。

课程收益1、中国生产制造企业目前的现场混乱现状；

2、在微利时代生产制造企业要依靠核心竞争力；

3、建立一个灵活的生产管理体系和“眼睛看得见的工厂”；

4、再造“为客户增加价值”的流程；

5、支持流程的运作要依靠“有战斗力”的组织；

6、保证组织强健要依靠“纪律严明”的制度；

7、“眼睛看得见的工厂”要依靠“超级超市”的现场改善；

8、交期达成的目标责任制考核。

课程大纲第一讲：建立适应市场的交货期管理体系

第一节：暴利到微利的转变

1、微利时代企业的出路

2、微利时代生产制造企业要靠核心竞争力

第二节：企业中对交货期的“误区”

1、“都是生产人员惹的祸！”

2生产人员无能所致

第三节：生产制造企业的现场混乱表现

1、没有生产计划；

2、虽然有计划；但不够完整,生产作业计划变更频繁；

3、生产管理人员不知所措,身心疲惫；

4、在制品、半成品过多,生产作业现场基本无序；

5、物料供应不及时,经常停工待料.物料到位后,又经常加班；

6、要的货没有,不要的货一大堆；

7、不能按时交货，生产车间人员无端遭受指责；

8、问起生产进度情况时常常回答不上；

9、各个工序生产能力存在很大的差异、生产线作业不均衡,生产瓶颈现象此起彼伏；

10、原材料、辅助材料浪费。

第四节：传统与现代生产组织形式的区别

1、计划经济形式下的存货生产

2、市场经济形式下的订单生产

第五节：建立一个灵活的生产管理体系和“眼睛看得见的工厂”

1、模式化

2、体系化

第二讲：建立以客户满意为目标的交货期管理流程

第一节：21世纪谁快谁就是赢家

1、时间十速度的时代来临了

2、流程成为管理优化的焦点

第二节：业务流程再造是21世纪企业的一场革命

1、何为业务流程再造

2、构建企业的“高速公路”

第三节：组织结构优先于流程，还是流程优先于组织结构

1、中国企业的困惑

2、流程的权利大于部门的权利

第四节：构建一个“为客户增加价值”的流程体系与平台

1、流程与供应链的关系

①供应链管理

②联合库存管理的供应链

③供应商临界管理法

2、流程与物料需求计划的关系

①销售预测

②计划采购

③准时采购

3、流程与库存的关系

①消除仓库“黑洞”

②设置安全库存量

③推行“仓库超市”

第五节：生产制造企业的核心流程—交货期管理流程

1、“推进式”交货流程

①销售预测与规划

②物料需求计划

③安全库存

④客户与销售之间的关系

⑤销售与生产之间的关系

⑥合同评审：常规订单、特殊订单

⑦销售、生产、技术、品质、供应、设备、行政与人事、财务等职能之间的关系

⑧制定主生产计划

⑨中日程安排

⑩跟单员跟单与反馈

⑾产销协调会议

2、“拉动式”交货流程

①主生产计划（订单信息、物料需求计划、生产制造计划）

②指令下达

③包装车间下达指令

④上道工序车间下达指令

⑤上上道工序车间下达指令

⑥采购部下达指令

⑦供应商供料

第三讲：建立与流程相适应的生产管理组织结构

第一节：企业的传统组织形式

1、“土皇帝”的结构—老板组织

2、作坊式结构

3、师傅带徒弟结构

4、能人式结构

5、欧文福利式公社结构

第二节：明确生产部门组织职能

——根据交期流程配置生产部门组织

第三节：生产组织结构设计的原则

1、相互制约的原则；

仓库的科学设置

2、相互服务的原则；

3、定性与弹性的原则；

4、垂直指挥的原则；

5、横向联系的原则。

第四节：生产组织模式

1、执行长制（生产副总经理负责制）下的组织模式

①垂直指挥体系

②横向协调体系

③公共职能协调体系

2、产品项目经理负责制下的小集团组织模式（10分钟）

①垂直指挥体系（纵向）

②垂直与横向协调体系（纵向与横向）

③公共职能协调体系

第五节：以部门及岗位描述系统的建立

1、部门职能表述

2、职务说明书

3、岗位描述

第四讲：制定与生产管理组织相匹配的管理制度

第一节：企业需要什么样的制度

1、规章制度是管理的需要

2、制度要考虑一个“度”

3、把多余的制度“丢尽垃圾桶”

第二节：企业制度因文化而生

1、员工是“水”；制度是“桶”

2、员工“负债感文化”的建立

第三节：执行力万岁

1、企业执行不力的综合症

2、老板的执行力

第四节：以生产运作为保证的制度

1、制度制订要实现“九性”

2、生产管理制度要围绕“三产”来制订

①产前有计划靠那些制度保证

②产中有控制靠那些制度保证

③产后有总结靠那些制度保证

3、生产管理制度最终要实现“三化”

①生产管理数据化

②控制过程目标化

③效果评估当量化

第五讲：建立一个“眼睛看得见的工厂”

第一节：5S活动的开展

1、5S的定义

2、5S的开展

第二节：看板管理的实施

1、看板管理的意义

2、看板的内容

3、看板案例

第三节：目视管理的推行

1、目视管理的意义

2、生产现场彻底“大标示”

第六讲：交期目标责任制考核

第一节：员工参与的目标管理

1、民主管理

2、提案议案小集团活动

第二节：设立部门目标

1、设立本部门目标

2、界定边际部门目标

3、设立部门成员目标

第三节：实施交期目标责任制考核

1、周达成交期考核

2、月达成交期考核

3、季达成交期考核

4、年总评