有志提高个人技能或企业管理人士
课程时间
1天(09:00-16:30)
课程对象希望成功的管理人士。
课程目标学会如何在繁忙的工作中能做到有效平衡,把握关键,注重效能而非速度,不受制于环境,不局限于事务;理解差异,追求双赢,强化团队共识与向心力,在变化的环境下从容不迫的游刃有余的追求管理的最高效能。
课程内容一.成功管理者具备的七种心态
1.习惯是如何产生
2.个人魅力与品德
3.信任与被信任的关系
4.原则与价值观
5.主观意识
6.产值与产能的平衡
7.“情感银行帐户”
二.成功管理者须养成的七大要素
1.积极主动———结果来自你的选择
什么不可选择
积极的管理者如何面对刺激
管理者的自我效能
内因型与外因型的管理者
管理者的可影响范围与关注范围
2.以终为始——以目标确定如何开始
生命核心决定人生方向
管理者的十个生命核心
如何设定目标
3.要事第一一——同样的时间不同的成效
时间管理的进化
重要的事与紧急的事
时间管理原则一要事第
最佳的时间管理:个人
管理与授权
4.双赢思维———如何运用共赢的观念在工作中
什么是真正的双赢一双赢的四种尺度
人际交往的六种观念
结果与关系
部门之间的双赢关系一良好的跨部门合作
管理者如何与下属建立双赢关系一企业教练法
5.知己解彼——如何与下属和上司进行有效沟通
日常沟通模式
沟通的类型
产生沟通障碍的原因
有效沟通的PAC原则
沟通技巧
6.综合综效——团队合作与有效授权
团队的组建过程
如何促成良好的团队合作
团队思维与团队决策解决问题
7.全面更新——管理者个人的发展与提高
管理者个人发展和提高的方向
如何提高管理者解决问题的能力