工作研究

第一节　工作设计

第二节　工作研究

第三节　时间研究

第四节　动作分析

第五节　工作环境研究

一、工作设计的主要内容

1、概念：为有效组织生产过程，通过确定一个组织内的个人或小组的工作内容，来实现工作的协调和确保任务的完成。

2、目标：建立一个工作结构，来满足组织及其技术的需要，满足工作者的个人心理需要。

3、工作设计的内容：①明确生产任务的作业过程；②通过分工确保工作内容；③明确每个操作者的工作责任；④以组织形式规定分工后的协调，保证任务的完成。

二、工作设计中的社会技术理论

1、这种理论认为，在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素结合起来考虑。

2、任何一个生产运作系统都包括两个子系统：技术子系统和社会子系统。