项目组织与团队管理

8.1 学习要求

了解项目组织设计原则和程序，了解项目人员招聘和选择的方式与方法，了解项目团 队

的发展阶段和有效团队建设过程，掌握并能运用项目人力资源的激励理论，了解项目经理 的

作用和素质要求。认识项目沟通的重要性，了解项目沟通过程，掌握项目信息发送的方式 与

方法，学会写项目报告，了解项目冲突的概念与内容，掌握项目冲突管理方法。

8.2 内容简述

8.2.1 项目组织

（ 1 ）项目组织概述

1 ）组织的概念

组织是我们生活中经常会遇到的词。对于组织的一般含义，不同的学者从不同的角度 出

发提出了不同的观点。综合起来讲，组织是具有某种目的的群体。

2 ）项目组织的概念

项目组织是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的 一

个特别的临时性组织，通过计划、组织、领导、控制等过程，对项目的各种资源进行合理 配

置，以保证项目目标的成功实现。

3 ）项目组织的特征

项目组织作为组织的一种类型，具有一般组织所具备的特征。由于项目与项目管理的 特

殊性，项目组织又具备以下特点：

① 临时性

② 任务导向性

③ 柔性与灵活性相结合

④ 既强调领导又重视团队合作

⑤ 组织成员目标各异，忠诚度不够

（ 2 ）项目组织的类型

1 ）职能式项目组织（结构与优缺点）

2 ）项目式项目组织（结构与优缺点）

3 ）矩阵式项目组织（结构与优缺点）

4 ）组合式项目组织（结构与优缺点）

5 ）网络式项目组织（结构与优缺点）

（ 3 ）项目组织形式的选择（见表 8-1 ）