导购人员的基本礼仪规范

大家是否都认识到讲究礼仪的重要性？如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣，使人与人之间更容易交往、沟通

人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于人的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。在顾客路过你的店面时，你不管他是否会来到你的店面，你都对他面带着微笑，他的心情一定会很开心，一定会愿意走进你的店面，就算不买东西，也会转转，了解一下。

男职员仪表注意事项：

1短发,保持头发整洁整齐.

2精神饱满,面带笑容.

3经常整刮胡须.

4衬衫要选择白色或者浅色,领口袖口无污迹.

5短指甲保持清洁

6西裤平整,干净

7袜子要穿黑色或深色的,且宜长不宜短

8皮鞋光亮,无灰尘.