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企业培训师经典教程

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PPT文档简介

有一个男孩脾气很坏,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾 气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性、乱 发脾气。他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拨出一根钉子。一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说:“你做得很好,我的孩子,但是看看那些围篱上的洞。这些围篱将永远不能回复成从前的样子。你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。”

    话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。

    人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你一定能得到许多意想不到的收获……帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空……

  如何增加自己的知识?在企业中增加知识的方法,有一个最重要的观念——不会就要问,不耻下问,远自孔夫子以来就是我们的美德,不要担心职位在你之下的员工会讥笑你。

  不管你在公司的职衔是什么,你总会有不明白的地方,不明白就要问。

  即使全部的人都会,只有你不会,你也要问,这样才增加自己的知识。

工作就是行动与热情,只有贯彻到底,才能解决问题。

  真正的能力是贯彻到底、解决问题。最近有一种管理叫做“剥五层皮”,也就是任何问题问五次。例如:

  问:“机器为什么坏掉?”

  答:“电源开关坏了。”

  问:“电源开关为什么坏掉?”(第二问)

  答:“电源开头中的保险丝断掉。”

  问:“保险丝为什么断掉?”(第三问)

  答:“材质不好。”

  问:“材质为什么不好?”(第四问)

  答:“因为掺了杂质。”

  通常问了四五次之后,大概都可以摸清楚问题症结所在。这种贯彻的能力是工作执行中最重要的能力 

4.职业人的拼——拼命工作

曾经有一位新来的员工,他是一个很优秀、很有效率的人,但他对公司一些部门总是要加班很不理解。

  有一天,他对我说有一个问题要向我请教,他说:“你觉得没有效率地工作12小时好呢?还是很效率地工作8小时比较好呢?

  我当然知道他不是真的要请教我,我微笑地注视着他说:”你既然知道什么叫有效率地工作8小时,为什么不有效率地工作12小时呢?如果做得到,那你不是可以远远超过别人吗?

  人跟人差距并没有我们想象的那么大,每个人都是有着同样的器官和同样的每天24小时。工作是一个学习的过程,也是一个遗忘的过程,有效率地每天工作12小时,其结果不只是工作8小时者的1.5倍,而是学得更多、忘得更少。几个月之后,两边的程度就拉远了。

  在这竞争的时代,要对社会做更大贡献,就要拥有这种精神。

  【存在的证明】罗马不是一天建成的(Rome wasn’t build in a day)!大凡成就人士,都有一种对人生与工作的执著。

  看看人类史上那些杰出者,哪一位不是以一个崇高的追求为载体,而以生命潜力的证明为终极?大道通天,如果牛顿、爱因斯坦对现在的年轻人太抽象,我们不防就看看比尔·盖兹,这个被拜金主义者们扭曲成“世界首富”的人。

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