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组织行为学简介组织管理中的工作行为

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压力产生时,明显的伴随着一系列心理上、情绪上和生理上的反应。

压力使得人体处在一种不平衡的机能状态,其原因是由于来自生活和工作环境中的某些可观察、体验到的威胁。

压力的产生无所谓好或坏。

压力可分为:

长期压力和短期压力

建设性压力和破坏性压力

三、压力的结果

压力承受者心理反应:焦虑、挫折、自尊受损、神经质、厌烦等

压力承受者认知反应:注意力不集中、决策失常、对外界评论敏感、认知失调等

压力承受者生理反应:血压、心跳、内分泌系统的变化

组织或群体的反应结果:缺勤率上升、生产率下降、和群体疏远、工作不满意、降低认同感等

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