策略績效平衡卡

當組織已選定一個有意義、

能引發個別成員熱情的未來目標--

『共同願景』，

且決定了實現共同願景的

長期做事指導原則--『策略』--之後，

『策略績效平衡卡』便開始了它的任務。

每一個被選上的衡量項目，

都應該是以改善財務績效為

終極目的之因-果關係環節

的一部分

有關這個策略

我們需加強那些業務流程、

及業務流程的那些部份，

以滿足股東與顧客的需求?