ISO90002000族标准简介

培训目的

---依“全员参与”的原则，让所有职员对ISO9000质量管理体系有个大致的了解，提高全局意识以便更好服务于本职工作。

何谓ISO9000（族）

---是国际标准化组织制定的关于质量管理的国际标准系列。

ISO9000精神(五步曲）

---“说你所做”、“做你所说“、”记录所做“、”查验所做“、”持续改善”

一、ISO9000族标准构成；

二、新旧标准对照；

三、核心标准简介

四、2000版的主要变化

五、八项质量管理原则简介；

六、基本术语理解；

七、ISO9001质量管理体系简介

质量管理体系　基础和术语　　　　　　 ISO9000

质量管理体系　要求　　　　　　　　　　　　 ISO9001

质量管理体系　业绩改进指南　　　　 ISO9004

质量和(或)环境管理体系审核指南 ISO19011

测量控制系统　　　　　　　　　　　　　　　　　　ISO10012

质量管理----项目管理质量指南　　　 ISO/TR10006

质量管理----技术状态管理指南　　　 ISO/TR10007

质量管理体系文件指南　　　　　　　　　　ISO/TR10013

质量经济性管理指南　　　　　　　　　　　　ISO/TR10014

质量管理----培训指南　　　　　　　　　　　 ISO/TR10015